Restaurante La Cantera — Restaurant in Zaragoza

Buenas tardes hoy hemos estado comiendo en este restaurante y hemos pagado 15€ con cafe incluido.Respecto al precio nada que decir. Respecto a la calidad del menú una auténtica vergüenza las patatas duras, secas y viejas. El atún seco y cocinado hace dos días mínimo. El churrasco de muy poca calidad. Hemos requerido la presencia del jefe y la coordinadora nos ha dicho que el jefe era el cocinero. Cuando ya nos íbamos y sin compensar nos con ningún detalle ni ofrecernos otro plato a cambio hemos podido hablar con el cocinero y ha resultado un mal educado, prepotente y poco profesional. Esto es para no volver nunca. Buenas noches Sr. Abad no voy a perder más tiempo en responderle ni a darle más argumentos sobre la calidad de comida ni del comportamiento que hubo allí por parte de ustedes pero por si fuera poco se permite usted de escribir lo que ha escrito faltando al respeto y no diciendo la verdad entre otras cosas. Aquí en estos casos se demuestra la talla que cada profesional y máxime como responsable se tiene. Está usted muy lejos de saber estar y respetar las opiniones que damos los clientes. REPITO FUE VERGONZOSO Y NO RECOMIENDO ESTE...

Me causa sorpresa ver que una gran calidad en los productos unida a una excelente elaboración de los mismos quede empañada por una clara falta de vocación y disfrute de las camareras en la atención al cliente, después de pagar 143€, fuimos tres comensales que no se han privado de nada, jamón, mero, cordero, un excelente chuletón a la brasa de excelente calidad, varias cervezas y dos botellas de Azpilicueta.., como decía es una pena que la experiencia que en paladar y bolsillo fué fantástica, quede arruinada por la actitud, falta de empatía y sobre todo por la inexistencia de ganas y esfuerzo en agradar al cliente, por mucho que me guste la comida jamás aceptaré que me "tiren" una cuenta de 150€ a la mesa sin mediar palabra, sin un simple ha sido todo de su agrado? Puedo ofrerle algo más?... y después de pagar abandonar el local y tras varias despedidas no recibir contestación alguna por ninguna de las empleadas, como ya he dicho...

Mas de una hora y media para servir un menú para 7 comensales. Reservamos ademas 3 platos de cochinillo asesorados por una de sus camareras diciendo ser un plato que podía suplir perfectamente un menú por su abundancia y el resultado ha sido nefasto, plato escandalosamente escaso y sin gracia, a uno de los comensales le tocó parte de un costillar que no tenía carne ni para sacar un miserable caldito, sólo ha resultado ser un recorte cuadrado de cuero y huesecillos. Además de no poner ni la más mínima intención de solucionarlo, a la hora de pagar nos han cobrado más de 3 euros por cada plato concertado de más, por supuestamente un despiste de la persona que nos reservo mesa y platos. Para no repetir, eso sí, algo positivo tienen y es el menú infantil, generoso y a mi pequeña le ha encantado, si pudiera regresar atrás en el tiempo me lo pediría para mi, porque diría para la próxima vez... pero estoy convencido que no...