The tablet where I ordered had a sudden bluescreen, so I had to redo everything. The water at the sink of the toilet was scorching hot, so washing your hands was actually painful. The food was prepared very badly. It felt like the ingredients were tossed in a container, shaken and then served and somehow the sauce was still only on one side of the burger. The service was horrible. When I asked after 20 minutes where my food was, they said it's comming, even though it was already done and they didn't put up the number on the screen. Only after asking a second time it was suddenly there... The potato fries are probably the worst I've ever eaten. First experience with Max Burgers and very likely...
Read moreKänslan av att titta på barn som leker restaurang – live på Max Brämhult!
Jag har nu gett Max i Borås, Brämhult tre chanser – och detta var absolut den sista. Jag är både arg och besviken på mig själv för att jag lät det bli en tredje gång, för upplevelsen var precis lika dålig som tidigare.
Maten tog lång tid att få trots att det knappt var några gäster, och när den väl kom var hamburgarna kalla och stripsen sladdriga.
Hela restaurangen var dessutom smutsig. Nästan alla bord var fulla av matrester och brickor, och under hela tiden vi satt där såg jag inte en enda ur personalen som gick ut och städade eller ens tittade till gästdelen. Jag fick själv torka av bord och ta undan brickor för att vårt sällskap skulle kunna sitta någonstans.
Vid stationen där man lämnar brickor och rester var det riktigt ofräscht, och när jag skulle tvätta händerna vid toaletterna fanns det inte ens någon tvål.
Personalen verkade stressade men det är ingen ursäkt för den här nivån av hygien och service då det dessutom knappt fanns några gäster!
Personalen arbetade ostrukturerat och det kändes som om man tittade på barn som lekte restaurang.
Jag vet att jag inte är ensam om att uppleva detta – en ansvarig borde verkligen läsa recensionerna på Google och TripAdvisor. Det här är långt ifrån den standard man förväntar sig av Max. Pinsamt!!!
Ps. Hade jag kunnat ge 0 ⭐️ så hade jag gjort det!! Väljer att tänka att 1 ⭐️ är för att själva lokalen är fin… om det inte hade varit så ofräscht, vill jag...
Read moreFirst impression walking in was nothing like any other Max. It was messy, no staff on the floor, the recycling area full of trash. Broken chairs etc.
Ordered two burgers, one with extra jalapeno - only to receive both burgers with WAY TOO MUVH jalapeno. My dad doesn't like spicy food so we had to remove all the jalapeno on his. I had about 20-30 jalapeno on mine. Such waste. And the burgers were so sloppy and messy.
No soap in restroom area.
What...
Read more