Max Burgers — Restaurant in Göteborgs Stad

Jag vill framföra min besvikelse angående min senaste upplevelse på er restaurang. Jag beställde ikväll ett fricomål, två cheeseburgare, pommes frites, ett maxmål, sötpotatispommes och dip till bägge rätterna. När jag kom hem och tog första tuggan av fricomålet upptäckte jag genast att burgaren var helt kall, trots att jag inte ens tagit bort pappret (vilket jag borde inte ha hunnit bli kallt så fort då jag bara bor några minuter bort). Vidare märkte jag att baconet var helt kallt, hårt och segt, liknande bacon som förvarats i kylen över natten. Resten av hamburgaren var också helt kall. Detsamma gällde min sambos maxburgare, som dessutom var slarvigt tillagad. Även pommes fritesen var kalla.

Jag åkte tillbaka till restaurangen och erbjöds ny mat, men även denna gång var baconet kallt och övriga råvaror dåligt tillagade. Jag kände mig mycket besviken och orkade inte åka tillbaka en tredje gång. Detta är inte första gången er restaurang har underpresterat, men den här gången är droppen som får bägaren att rinna över och jag känner mig tvungen att framföra mina klagomål till er.

Hur är det möjligt att servera kalla hamburgare med gammalt bacon? Jag förväntar mig bättre kvalitet och service från er restaurang. Dessutom var er personal knapphändig med ursäkter och gjorde inget extra för att åtgärda situationen och...

Terrible service from the Young lady working. They messed up our order really bad and she gave us attitude. I'm paying for the food and I expected the food to be exactly what I ordered. They didn't give me a lid for my drink and when I inquired....she looked at me crazy and pretty much threw the lid at me. Then they messed up our burger order and she gave us move attitude.

I would say she needs to be fired if that is how she...

I've eaten at a lot of Max locations and this is by far the worst. Most recent trip ordered ahead for collection at a specific time. 10 minutes after it was due, the number came up for collection, I go to the counter, the guy says "almost ready" and the number disappears from the screen. Another 5 minutes later we get hot burgers with cold fries. Picture of the empty screen while I'm...