Basilica - Restaurang Västerås — Restaurant in Västerås kommun

Jätte otrevlig och girig chef/ägare. Vi kom dit 40 minuter innan de skulle stänga en gång och frågade en utav personalen om de skulle fortsätta göra mer mat och han svarade ärligt att de inte skulle göra något mer men då hade vi redan hunnit betala och ångrade oss.

Då det var buffe kände vi att det inte var värt att betala fullt pris för en lunch buffe som är begränsad och knappt har något kvar utav det som finns. Vi bad om att få pengarna tillbaka då vi inte hade hunnit ta någon mat ännu men chefen vägrade ge oss pengarna tillbaka. Vi förklarade att vi ångrade oss då de inte skulle göra något mer och kände att det var ovärt med tanke på hur dyr en lunchbuffe är men chefen brydde sig inte och skrek bara "Varför!? Ni hinner äta!". Väldigt oproffesionellt, otrevligt och girigt beteende gentemot en klient. Rekommenderar inte att äta här.

Efter svar från Ägaren: Inom samma restaurang som recensionen är för vilket är självklart så väldigt dum fråga. Förväntar mig inte att ni ska komma ihåg det med tanke på att det var flera månader sedan och ni har hundratals klienter varje vecka. Vi lär inte vara de enda med en negativ...

Maten har blivit så dålig, jätte tråkigt då vi tidigare har varit nöjda. Buffén måste ni göra om.. Köttbullarna smakar inget vidare, kycklingen är torr, biffarna smakar ingenting, potatisgratängen är smaklös. pannkakorna är alldeles för oljiga. Och ni måste se över jordgubbssylten, den smakar kylskåp. Pizza .. något smakar konstigt. Ost eller tomatsås. Beasås smakar inte bea. Inte mycket smaker alls. Tyvärr. 135kr för knappt ok mat. Tråkigt då vi alltid ätit där förut. Ber om ursäkt för denna negativa kommentar men det kan vara bra att läsa för att kunna...

I basilica Restaurang , de mest utsökta typerna av mat, stor generositet och överflöd i buffén, hälsosam mat som hemmat, välgjord italiensk pizza, professionell service, renlighet och elegans på stället, konkurrenskraftiga priser, det är den bästa restaurangen i regionen, och favoritplatsen för mig och min familj, tack så mycket för bra bemötande, uppmärksamhet och generositet, särskilt tack till den respekterade ägaren av restaurangen. Vi återkommer snart...