Auberge de l'Ange Attalens — Restaurant in Attalens

Bonjour, je ne trouve simplement pas correct de dire à un client qui fait remarquer que l'attente a été un peu longue pour ses 2 enfants, que "si il est pressé un samedi il ne faut pas aller manger au restaurant". Nous avons attendu 45 min pour 4 nuggets et 10 frites qui se courent après et une entrecôte de boeuf frite. Au moment de notre arrivée il y avait 4 tablées qui mangeaient en extérieur et la salle était loin d'être remplie. Nous ne sommes pas plus pressé que ça mais quand on fait une remarque de ce type, le minimum c'est peut être juste de dire "désolé pour l'attente" et d'éviter des remarques du type "à voir le bébé va très bien". On me fait aussi remarquer que le service se fait dans l'ordre d'arrivée et qu'il y a aussi des commandes à l'emportée. Alors certes je peux le comprendre tout à fait, mais comprenez également que dans la plupart des établissement quand il y a des enfants à la table, les restaurateurs font au moins l'effort de servir le menu enfant rapidement. Le/les adultes peuvent attendre leur tour sans passe-droit, je le comprends tout à fait. Je me permets la remarque car je vous ai trouvé peu compréhensifs et dans l'impossibilité de prendre un peu de recul par rapport à mon commentaire. Meilleurs voeux...

Bonjour, il y a 2 mois de ça je me suis rendu au restaurant de l'Ange à Attalens. Ceci avec un bon Gastro suisse étant donner que leurs établissement se trouve sur la liste de Gastro suisse sur internet, cependant une fois arrivé il m'ont dit que c'était l'ancien propriétaire qui en faisait parti et que eux non. Je leurs ai signalé que cela serait bien de les appeler pour enlever leurs nom de Gastro Suisse, ce qu'il n'ont pas fait à ce jours, pourtant c'est un simple coup de téléphone. Aujourd'hui, je décide de prendre à l'emporter un plat de filet de perche à 20 chf à l'emporter, prix affiché sur internet. Une fois arrivé il me demande 25 chf, et je rétorque ce n'est pas 20 chf ? A ceci, on me réponds tout à augmenter c'est à cause de l'électricité. J'ai payer et je suis partie, je ne reviendrai pas ! Le minimum est de prévenir au téléphone de l'augmentation l'augmentation des prix et excuser moi mais 5 chf pour électricité utiliser pour la friteuse 3 minutes et les filet de perche 5 minutes à la poêle c'est une grosse...

Bonjour, Cela fait 3 fois que nous venons récupérer des pizzas à emporter dans votre restaurant et malgré qu'elles soient bonnes ce sera la dernière fois. Raz le bol de ces restaurateurs qui pensent que le client n'est là que pour payer, on n'est pas une vache à lait. La première fois, le jeune homme qui a reçu notre commande s'est trompé et a commandé deux mauvaises pizzas. On les a quand même payées, aucun geste du serveur qui ne s'est même pas remis en question. La deuxième fois, on revient, on nous fait payer une pizza enfant 2 francs moins cher que la taille normale (autant prendre une adulte à ce prix là...), et la maintenant il manque un des ingrédients principaux dans une des pizzas choisies (par contre y'a du monde pour faire payer les ingrédients supplémentaires) ....je comprendrais totalement qu'une rupture peut arriver, mais facturer le prix normal et surtout, ne rien dire, voyez vous je ne trouve pas ça fair-play et vous méritez que ce genre de...