Christen Beck — Restaurant in Beckenried

This is a sweet neighborhood Cafe. Today after we sat down and get our orders, a grandma and a 4yr young lady asked if they can share the table, of course we are more than glad to do so, we had a good conversation…as they paid and left, we saw our bill was included theirs on it. I don’t know what’s the entire Story, whether it is the Swiss culture, the service staff error, it is a lesson for tourists, be mindful when sharing a table. I paid the entirety. Will I still go back there,...

a stop on her swiss roads before taking the road, to restore! a very cute roadside tea room with an amazing view. the interior is retro with a decoration of yesteryear, the warm welcome and smiling. the bakery are good and the cappuccino delicious. I advise you to stop because take a coffee in front of this view is unbelievable. waouhhhh !!!!...

Seit knapp 3 Jahren sind wir hier zur Gast. Ob zum Frühstück vor einer Wanderung, zum Kaffee und feinem Kuchen am Nachmittag oder einfach Brot kaufen. Es war immer sehr empfehlenswert hier und wir waren stets zufrieden. In der letzten Zeit jedoch, mussten wir eine deutliche Verschlechterung des Services feststellen. Das Personal wirkt jederzeit hektisch und überfordert, kein Lächeln, kein freundliches Wort, ungeduldig, Augen verdrehen wenn man im Glacèbecher eine Sorte Glacè tauschen möchte. Die letzten 2 Male hat es gute 15- 20 Minuten gedauert, bis der Cappuccino gebracht wurde, das Glacè war bereits geschmolzen. Auf die Reklamation hin hiess es lediglich : " Dann können Sie gehen". Den Kaffee wollten wir zwar bezahlen, die junge Frau hatte offenbar gar keine Lust, deshalb mussten wir auch den nicht zahlen und konnten den Laden verlassen. Sehr Schade, aber wenn es einer nicht nötig hat seine Kunden zu halten, dann suchen diese sich wohl...