Traurig aber wahr und Betrug am Kunden, das unaufmerksamste Personal das ich in 45 Jahren erleben musste. Heute zwischen 16.15 und 17.30 Uhr saĂ ich auf der Terrasse Ihrer Filiale in Wolfhausen. Ich bestellte einen extra beworbenen Coupe Romanoff, ( groĂ ) besser Erdbeer und Vanilleeis mit Rahm und ca. 1,5 Erdbeeren wenn ĂŒberhaupt, habe ich da was falsch verstanden, da hatte ich wo anderst schon mehr Erdbeeren zur Deko und das war noch nicht mal das schlimmste, dafĂŒr das mehr Personal wie Kunden anwesend waren konnte ich nachdem ich aufgegessen hatte ein 23.32 Minuten Video auf YouTube anschauen ohne das jemand an meinen Tisch kam, dies dauerte ca. 30 Minuten, hab dann noch einen Espresso bestellt, wĂ€re ich nicht mit jemandem verabredet gewesen wĂ€re ich frĂŒher gegangen, das bin ich aus Wald nicht gewöhnt und wirft ein echt schlechtes Bild auf Ihre Filiale in Wolfhausen diese ich nicht mehr besuchen werde den selbst zum zahlen musste man hinein gehen da wider keiner kam. Aus diesen GrĂŒnden kann ich diese Filiale leider auch nicht...
   Read moreIch kam und bestellte zwei GetrÀnke (Capuccino und Saft) und Brot, blieb dann von 9 bis 11 Uhr. Das Personal kam und fragte mich mit einem grausamen Gesicht, ob ich lÀnger bleiben wolle, ich musste ein weiteres GetrÀnk bestellen und ich nutzte ihren Strom, um mein Telefon aufzuladen. Ich sagte, ich werde kein GetrÀnk mehr bestellen und ich werde gehen. Es ist schrecklicher Service, dass sie den Gast rausgeschmissen haben, sogar das Restaurant ist immer noch leer.
ââââââââ Basierend auf der Antwort des EigentĂŒmers unten wollte ich hinzufĂŒgen, dass sie nicht die Wahrheit gesagt haben. Das Personal bat mich, den groĂen Tisch zu verlassen, als sie um 11:00 Uhr kam, um den Tisch fĂŒr das Mittagessen fĂŒr eine Reservierung zu decken, die sie um 11:30 Uhr hatten. Ich zog zu einem kleinen Tisch und sie bat mich, ein GetrĂ€nk zu bestellen, wenn ich lĂ€nger bleiben wollte. Ich sagte ihr, dass ich bis 11:30 Uhr bleiben wollte, aber sie bestand darauf, dass mehr zu trinken sei. Sie erwĂ€hnte sogar das elektrische Laden, das ich benutzte. Es gab kein...
   Read moreIch war zum ersten Mal da und wollte da ZnĂŒni machen. Die VerkĂ€ufer an der Kasse waren nett. Ich wollte dort essen, aber die VerkĂ€ufer an der Kasse haben es Ausversehen fĂŒr Take away gemacht, was völlig okay ist macht jeder Fehler. Aus ihrer Sicht durften wir trotzdem da essen, aber dann kam diese blonde ,,nette,, 5 kg Makeup Dame a.k.a Möchtegern Kylie Jenner, und gesagt dass wir raus mĂŒssen. Wir haben fĂŒr Take Away und wir dĂŒrfen da nicht essen. Also solche Mitarbeiter sollte man sofort rausschmeissen. So unfreundlich mit solchem Ton wĂ€re nicht mal fĂŒr Putzinsitut geeignet. Wie kann man so als VerkĂ€uferin sein? Die ist total in der falsche Branche! Diese Frau verdient eine fristlose KĂŒndigung. Ich habe noch nie beim Steiner so eine unhöffliche Person gesehen. Ich mag Steiner Beck, aber solche Leute...
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