Avevamo scelto il vostro ristorante per un'occasione speciale, un anniversario. Grazie per averci rovinato la serata con la vostra indifferenza, arroganza e saccenza ( posso spiegarvi anche l'etimologia delle suddette parole nel caso non le conosciate).
I due personaggi che abbiamo incidentalmente intravisto sembravano imbestialiti col mondo ma forse il problema era un graffio sulla carrozzeria o un piccolo strappo sulla loro costosa camicia?. In ogni caso che c'entra una coppia di clienti che avevano persino prenotato? A ristorante semivuoto il servizio inesistente, il trattamento sprezzante si spiegano solo con un'antipatia personale a prescindere. O forse ci hanno scambiato per ROM nonostante la targa svizzera ed un'auto nuovissima?
Rimanere quasi mezz'ora senza nemmeno un bicchiere d'acqua, con due menù buttati distrattamente sul tavolo e alla richiesta della carta dei vini essere apostrofati come si fosse dei morti di fame che il vino non se lo possono permettere "eh, quella va chiesta!!!" (Con il tono che di norma si usa per rispondere a un insulto). Vedersi poi passare davanti ed essere serviti altri clienti arrivati dopo, e poi essere ancora totalmente ignorati, cosa significa secondo voi? Forse i "signori" gerenti hanno dei problemi cognitivi?
...Manco fossimo stati agenti della finanza o ispettori sanitari... dico io.
Un consiglio da chi di ristoranti ne visita numerosi per lavoro: Dedicatevi al vino, (almeno in quello spero per voi siate più che eccellenti altrimenti vi si pone davvero un profondo quesito esistenziale) e lasciate la ristorazione a chi ne capisce davvero. Un lavoro deve essere un'ispirazione, non uno sforzo tremendo a denti serrati. Davvero, lasciate perdere.
Immagino potrò ricevere soltanto risposte che grondano retorica: "la nostra lunga esperienza", "comprendo che lei sia un esperto", "ci scusiamo per l'inconveniente ma...". Ma niente. Non si può essere trattati come se si fosse al cospetto del Marchese del Grillo di sordiana memoria che ti dice: "Io so' io e voi non siete un ca**o". Davvero é...
Read moreWir verbrachten als Familie 6 Nächte in der Mini-Suite. Wir wurden von Andrea dem Geschäftsführer sehr persönlich empfangen. Generell ist das Personal sehr freundlich und geht auf Wünsche ein. Das Frühstück wurde an den Tisch gebracht (ev. nur während Covid Zeit). Auch unsere hungrigen Jungs wurden mehr als satt. Der Pizzaiolo hat uns eine der besten Pizza im Holzofen gemacht. Der Küchenchef kochte jeden Abend etwas Leckeres, ob italienisch, portugiesisch oder spanisch. Er ist ursprünglich Spanier, deswegen war der Primi Piatti nicht etwa schlechter. Die Bedienung ist sehr aufmerksam. Das Ambiente im Restaurant ist grossartig. Mir haben die Weinflaschen im Hintergrund, die auch zum Verkauf stehen, sehr gefallen. Unser Zimmer, die Mini-Suite war für zwei Erwachsene und zwei Jungs genügend gross. Das Zimmer wurde renoviert und mit ansprechenden Bildern versehen. Alles ist hier jedoch nicht 100% fertig. So gehen nicht alle Lampen oder Storen. Es gibt eine Klimaanlage, die wir nicht benötigt haben. Es gibt nur Dachfenster. Wichtig ist zu wissen, dass die Autobahn gleich neben dem Hotel über eine Brücke führt. Also vom Lärmpegel und Ambiente nicht gerade topp. Das Hotel befindet sich im Industriegebiet. Zu Fuss oder mit dem Fahrrad ist man jedoch in kürze in Weinbergen. Ausflugsziele im südlichen Tessin sind auch mit ÖV gut zu erreichen. Es gab zwei kleine Zwischenfälle, die jedoch unkompliziert abgewickelt wurden. Preis-Leistung ist sehr gut. Für 5 Sterne reicht es nicht ganz. Wenn ich könnte, würde ich 4.5 Sterne geben. Selten haben wir so herzliche Gastgeber wie Andrea, die Kellner und den Pizzaiolo...
Read moreHands down one of the best meals of our trip. We ordered the €150 seafood platter and it was insanely worth it. Massive tray stacked with perfectly grilled prawns, scallops, lobster, razor clams, langoustines—you name it. Everything was super fresh and full of flavor.
It honestly felt like the seafood never ended. We kept looking at each other like, “Is this real?” Service was great, the vibe was relaxed, and we left very full and very happy.
If you are even remotely into seafood, get the...
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