Puisque Google avis est là pour cela, voici mon avis :
Nous avons vécu une expérience désastreuse à la Botega Osteria de Delémont. Deux amies, un simple repas du mercredi soir… on s’attendait à un moment agréable. À l’accueil déjà, nous avons ressenti une certaine condescendance, comme si nous n’étions pas la clientèle qu’ils souhaitaient voir.
Nous commandons des spaghettis vongole à CHF 26.–. L’attente est longue et, pendant ce temps, nous voyons d’autres clients arrivés après nous être servis avant.
Puis l’assiette arrive : une énorme MASSE compacte de pâtes, tassée au fond d’une assiette creuse, pratiquement impossible à manger. Les spaghettis ne s’enroulaient pas autour de la cuillère ; il fallait couper cette masse au couteau. En bouche, c’était tout aussi désagréable : les pâtes restaient collées, difficiles à avaler. Et pour couronner le tout, chaque vongole contenait du sable qui crissait sous la dent… totalement immangeable et écœurant.
Le serveur, voyant nos assiettes à peine touchées et rendues quasiment pleines, n’a même pas pris la peine de demander « c’était bon ? » ou de proposer de refaire le plat. Il a juste repris les assiettes et, face à notre dégoût, a proposé une nouvelle portion que nous avons naturellement refusée.
Pas un geste, pas une excuse, et toujours cette attitude condescendante.
Ce n’est pas ainsi qu’on traite les clients à mon sens. Un établissement à déconseiller absolument : mauvaise cuisine, accueil déplorable et...
Read moreTerrible food. Stale bread to start with. No soup available and the menu is small, so that’s never a great sign. Fish main with oven baked potatoes. Fish was just about OK. Then the accompaniments. Potatoes were saturated in fat and past their best, ratatouille was cooked to within an inch of its life. After a week of eating fantastic food in France for a fraction of the price it was a bitter...
Read moreCe n’est pas la première fois que je viens dans ce restaurant et voici pourquoi j’ai mis 3 étoiles.
Les pizzas sont excellentes et autres plats sont très bons, le service est tout à fait correct, les serveurs et serveuses se montrent très aimables et le patron vient saluer ses clients, ce qui est appréciable.
En revanche, pour ma part, j’ai commandé le risotto dell Osteria qui était excellent mais je suis restée sur ma faim alors que j’avais pris une petite salade mêlée en entrée. Il y avait 1 cm de risotto dans l’assiette… Quand on paye 24 Fr. pour un risotto, on s’attend à en avoir pour son argent… Même problème rencontré avec les plats de pâte.
Et personnellement je trouve que payer 10.-pour une petite salade mêlée est un petit peu exagéré.
Pour ce qui est du dessert, j’ai dû relancer la serveuse et malheureusement, la glace avait déjà un peu fondu… Idem, 13.- pour deux boules de glaces avec un peu de chantilly…
Je veux bien que la qualité des produits soit mise en avant mais mais il faut aussi que la quantité soit assurée.
En espérant que mon commentaire ait été...
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