Ristorante Pizzeria Da Giuseppe — Restaurant in Derendingen

Ich war schon ein paar mal etwas Trinken gegangen, mit Freunden und Familie. Vom Ambiente her, sehr schön, wie auch das Location. Ich kannte diese Räumlichkeiten noch von meiner früheren Jahre, als es noch ein Tea Room war und ich in Derendingen wohnte. Heute nicht zu vergleichen, im Positiven Sinne. Anfang 2024 werde ich wieder nach Derendingen ziehen und hatte ursprünglich vor, hier viel Zeit zu verbringen und sicher auch mal etwas Essen. Habe viele Positive Feedbacks erhalten, was das Essen anbelangt. Aber dass hat sich mit dem heutigem Erlebnis erledigt. Der Grund ist folgendes: Ich wollte hier Heute ursprünglich als eine Überraschung für meine Girls eine Pizza essen und danach erst zu meiner Mutter fahren, die die seit über 40 Jahren in Derendingen wohnt.

Als ich dort ankam und parkiert habe, ist mir in denn Sinn gekommen das ich noch kurz etwas beim Denner (welches sich nebenan vom Restaurant befindet) holen muss. Da meine beiden Kinder keinen Lust hatten alleine im Restaurant zu warten, habe ich sie kurz alleine im Auto gelassen und bin ins Denner zu Fuss gegangen. Als ich nach gerade mal 5 Minuten retour kam, hatte ich schon eine Busse an der Frontscheibe meines Auto kleben (und vom angehenden Polizisten keine Spur) Ich betone, keine 5 Minuten später.

Meine beiden Töchter, welche im Auto sasen, hatten auch einbisschen Angst als sie diesen Fremden Herren sahen, der an meinem Auto rumfuchtelt und haben daher das Auto von innen geschlossen.

Als ich wie beschrieben retour kam und das sah, war ich so wütend und enttäuscht, das ich keine Lust mehr hatte auf eine Pizza beim „Da Guiseppe“. Grundsätzlich habe ich Verständnis dafür aber in diesem Fall hätte mann auch einbisschen Toleranter sein können. Abgesehen davon hatte es noch genügend freie Parkplätze gehabt. Wie schon beschrieben war ich kein Schwarparkierer. Ab und zu sollten mann das Gespräch suchen und nicht gleich den Polizisten spielen. Es kam mir vor als hätten sie es darauf abgesehen. Eines sollten sie wissen, ich werde jedem, denn ich kenne davon abraten zu ihnen ins Restaurant zu kommen, und ich kenne auch viele die schon bei ihnen waren….. (es ist nicht immer nur das gute oder schlechte Essen vorauf es ankommt) Schaade das es so gekommen ist.

Es geht mir auch nicht um die Busse, das hat mit ihrem Essen ja nichts zu tun, es geht um die Sachlage und um Prinzipien.

Nicht gerade die Feine Art...

Das Restaurant sollte seine Kommunikationsfähigkeiten verbessern und seine Kunden ehrlich und direkt bedienen. Wenn eine Bestellung nicht korrekt geliefert wird, ohne dass dies im Voraus kommuniziert wurde, kann es zu Missverständnissen kommen. Letztendlich geht es nicht nur um das Geld, sondern darum, ob der Kunde fair und ehrlich behandelt wird. Oft wird einem dies erst nach der Bezahlung bewusst, und dann lastet das negative Erlebnis schwer auf einem. Als Unternehmer sollten Sie aus unserem Feedback lernen und nicht in Verteidigungsposition gehen.

Alles gute.

Ich war vor kurzem mit einer Gruppe Freunde bei Da Giuseppe in Derendingen, und leider war unser Erlebnis ziemlich enttäuschend. Wir haben zwei Pizzas bestellt mit dem Ziel, sie unter den vier von uns zu teilen, weil keiner von uns sonderlich Hunger hatte und wir einfach einen kleinen Snack während unseres Zwischenstopps wollten.

Zu unserer Überraschung haben wir vier kleine Pizzas statt der zwei bestellten erhalten. Anfangs dachten wir, es sei eine nette Geste, um das Teilen zu erleichtern. Doch als wir die Rechnung bekamen, waren wir schockiert: Es hat uns 105 Franken gekostet für nur zwei Pizzas und zwei Orangensäfte in so einer kleinen Stadt.

Nachdem wir das Personal darauf angesprochen haben, erfuhren wir, dass sie das Teilen von Pizzas nicht erlauben und dass wir ein "rabattiertes" Angebot für vier Pizzas erhalten haben. Der volle Preis für eine Pizza war 26 Franken, und der sogenannte rabattierte Preis war 22 Franken pro Pizza. Diese Politik wurde uns bei unserer Bestellung nie kommuniziert.

Insgesamt haben uns der Mangel an Transparenz und die unerwartet hohen Kosten einen sehr negativen Eindruck hinterlassen. Wir fühlten uns irregeführt und überladen für das, was eigentlich eine einfache und bezahlbare Mahlzeit sein sollte. Ich würde Da Giuseppe aufgrund dieses Erlebnisses nicht...

Tolles italienisches Restaurant, mit guter Qualität. Auch wenn es etwas preiswerter ist bekommt man genug für sein Geld. Ich freue mich auf das nächste Mal. Zur Vorspeise gab es Bruscetta la Mortazza, knuspriges Brot mit Mortadella und Mozzarella. Ich hatte zur Hauptspeise die Teigwaren mit Pesto und Buratta, mein Gegenüber die Teigwaren mit Steinpilzen, beides war sehr gut.

Zwei Dinge gibt es von mir anzumerken. Zum einen ist auf der Online-Speisekarte Spaghetti Carbonara aufgeführt, im Restaurant war es nicht auf der Karte, bitte korrigieren.

Zweitens, das Dessert war zwar lecker, aber etwas enttäuschend. Das Tiramisu war mit Sahne und wahrscheinlich etwas Mascarpone und nicht mit Ei. Für mich ist das kein richtiges italienisches Tiramisu. Ich würde auch auf die dunkle Schokosauce und die Sahne verzichten, das passt nicht zum Restaurant, ausserdem ist die Portion etwas gross, besonders nach einer Hauptspeise.

Das Panna Cotta war sehr gut, fein cremig, mit warmen Beeren.

Was jetzt noch fehlt, als Tipp von mir. Es wäre wirklich toll, wenn ihr ein Saisonal wechselndes Gericht anbietet. Vielleicht ein Gericht aus Italien, dass man nicht in jedem anderen italienischen Restaurant findet. Gemäss Homepage kommt der Besitzer und Koch von Sizilien, da gibt es doch bestimmt noch ein paar Gerichte von Nonna, die wir hier...