Domino's Pizza Dietikon — Restaurant in Dietikon

I ordered 2 pizzas with their 2 medium pizza deal, and they arrived about 30 minutes later, which is perfect. Only afterwards did I realise there was bacon on one of them (I didn’t notice it in the description because I hadn’t read carefully). I called Domino’s to ask if I could replace it, at first they said it wasn’t possible, but the guy was nice enough to make an exception. They brought me a new pizza, I handed back the untouched one and gave him some money for the delivery (CHF 2.90, really cheap). I got the pizza I wanted and enjoyed it without any extra hassle. Domino’s really is the best place to buy pizza in Switzerland, and their deals are insane. Pizza was nice...

i made a order online to delivery, I waited 1h until it shows up the notification that my order as been delivered but I never received ANYTHINHG. I paid online so I lost money and ate no pizza. Try to ca the store but they afirmed that my order was at another store, so I call to that one another store, and they told me not have any order. back to call the Altestetten store again and they not just not answered the phone they also block the number. congrats. very professional....

1h zu spät

Ich war sehr zufrieden mit dominos und ihre Pizzas, sie waren immer lecker, aber das geschehen das ich jetzt erklären werde, hat meine Meinung stark verrändert. Ich und meine kollegen haben eine bestellung von 4 pizzas gemacht um 11:20 (Die bestellungsnummer war 15 also macht ich mir keine grosse gedanken), Die bestellung sollte um 12:15 ankommen aber wegen unerklärten gründen tauchte der Pizzalieferant nicht auf. Um 12:30 fingen wir an dominos anzurufen, ich habe 2mal angerufen und zwei andere kollegen haben ebenfalls angerufen, keiner nahm den Telefon ab. Wir sind Studenten und hatten eine Mittagspause von 12uhr bis 13uhr. Wir waren nach dem 4en anruf nicht mehr sicher ob wir warten sollteten. Um 12:45 schliessen wir fest das wir keine wahl mehr hatten und wollten die Bestellung abrechen Wir versuchten dominos anzurufen um die bestellung abzubrechen, aber wie gesagt, sie nahmen nicht ab. Um diese Zeit mussten wir in der Schule sein. Ich musste mein telefon auf stumm schalten da wir ein wichtiges Thema hatten. Als Ich während der Grossen Pause um 14:35 meine benachrichtungen anschaute sah ich das jemand mir um 13:10 angerufen hatte, ausgerechnet wären das 55min Unterschied zwischen den Zeitpunkt die wir eingegeben habe. Ich versuchte nochmals anzurufen nachdem ich dies sah aber wieder nahm niemand ab.

Ich bin enttäuscht und ich hoffe das bei der nächsten Bestellung die Pizzalieferung...