McDonald’s — Restaurant in Freienbach

Ich bin sehr entäuscht vom Service. Ich erwarte nicht viel aber Respekt könnte man erwarten. Ich habe reklamiert, weil wir haben bestellungen gemacht mit den App QR-Code wo es gibt, meine 2 Freunndinen und ich haben für uns bestellt und nicht wenig weil wir gute Angebote fanden. Meine beiden Freunndinen haben mit ihren Handy diese Code gescannt alles schien perfekt zu funktionieren. Ein MC Chicken für 9.90 Chf statt 14.90 und die andere kollegin auch den deal mit ihrem Handy + Chicken Nuggets 2x 6 packung auf der App Aktion 2 für 1 domit sollten wir nur 7.10Chf statt 14.20Chf bezahlen. Ich kam am schluss und wollte ein kleines Menu Mc Chicken bestellen normalpreis 12.90, der Preis stieg in die höhe, deshalb sah alles für mich ok aus. Als die Bestellung ankam waren es 2 Menus mein Menue gar nicht darauf, nur die komplette Bestellung ohne alle Rabatte. Daraufhin hing ich zur Kasse, versichte die Situation zu klähren mit winem höflichen jungen Mann krausel Haar und einer Brille, er wollte mir helfen. Dann kam Bega vermutlich die Teamleiterin. Direkt aggresiv und reapektlos und wir haben uns dann gestritten. Sie verlangte den code zu zeigen, meine Freundin zeigte ihr diese Code und sie hat es ignoriert und uns für völlig blöd dargestellt. Ein absolutes No Go. Klar haben wir einen fehler gemacht und 2 verschiedene handys benutzt da wir nicht wussten das es nicht geht, und ja das war ein fehler von uns aber kann mam das nicht auch anständig sagen? Nicht auf eine sehr unfreundliche art und auch sehr respektlos das wir selbstschuld sind. Wir hätten nie soviel bestellt wäre nicht diese Aktion gewesen... diese Dame Frau Bega hat mich sehr abwärtend behandelt und hat die Code welche nun abgelaufen sind gesehen von uns und ist uns nicht entgegengekommen. Meine Freunndin hat aus Gutwill mein Menu erneut bestellt und vollen Preis wieder bezahlt von 14.90Chf ohne entgegenkommen von der Frau Bega oder MC Donalds, und hat mir einen Apfelstrudel hingelegt am Tisch für 2.00Chf welchen ich ja auch nicht essen kann da ich auf Äpfel allergisch reagiere.. Somit habe ich insgesamt ca 55.00Chf bezahlt am ende. Meine Freunndinen haben es probiert und auch gar nicht gern. Ich finde das eine absolute schweinerei, 0 Entgegenkommen, gar nicht. Für was wollte sie die abgelaufenen Code sehen? Sie hat es ja uns trotzdem bicht zurückerstattet. Gaar nichts. Ich verabschiede mich nun liebendgern von diesem Saftgeschäft uns werde nie mehr einen Mc besuchen. Das Fastfood kann mir von dort geatohlen bleiben. Herzlichen Glückwunsch ihr habt jede 3 gute Kunden verloren. Danke Frau Bega für den äusserst schlechten Service!!!...

So das ich in Küche 2,5 Monaten in diesen lokal gearbeitet , habe ich was zu erzählen. Als ich angefangen war noch Masken Pflicht. Meine artzt Zeugnis wegen asthma war nicht akzeptiert. Die jugoslawischen Manager inen , so wie 1 altere dame aus Srilanka waren wie bose Hunde gegenüber mich und manche Mitarbeiter . Auf mich , als neu , war standig geschreiet wegen das ich manchmal Nase geöffnet. Obwohl diese Manager hatten selbst Maske unter Mund, die sagten mir und andere das wir Masken bis Augen haben müssen. Als ich sagte das die müssen auch Maske richtig tragen haben die angefangen mich zu mobben. Jeweils bei jede Unstimmigkeiten haben die geschreiet , wie die spezielle Dopping gennomen ,hat ausgesehen das in kopf haben die nichts ausser burgers in eigenen magen . So das ich keine angst vom solche habe , habe ich immer wieder gesagt was die auch falsch machen . Die Managerinen haben kein Respekt gegen Menschen, alter , gar keine . Nur das ich ihnen jeweils vor allen gesagt das die dürfen nicht so machen hat die etwas beruhigte . Schlussendlich hatten die mir Temperatur messen wolle , ich sagte das die dürfen nicht an gehirn, sondern wird an arm oder körper gemessen , die managerin sagten das dort ist andere Temperatur ( also das diese kein Gehirn in Kopf haben ist eindeutlich) und das als Grund fur Kündigung genannt . Später schreibe ich noch Namen von diese Personen . Das nach Standart in Kuchen war erst dann geschaut wann ich habe gezeigt das ich wirklich es lernen will was dort alles Norm ist . Die haben mich immer wieder beeilt, das ich schnell schnell alles mache. Die Sauberkeit war beachtet nur wan die wüssten das kontrol kommt ( 1 mal ) , in Küche war Ofters nicht nach Nornen geschaut. Die haben ein schwein das ich nicht zu Polizei und zu Gericht gegangen , weil ich in moment anderese zu erledigen habe . Werde das aber machen . Das Ort ist nicht zu empfehlen wegen Management und manche Mitarbeiter . Hektisch gemachte essen macht auch Leute hektisch und haotisch. Das ist der Fall...

When we came in here, there was some technical problem with the system, which is understandable, and can happen. But when we finally got our order, we were not satisfied. I ordered salad instead of chips, but I really didn’t expect just green salad. The burger “1995” was nice.. We ordered by the desk, and there was two items missing, luckily it was not on the bill, but we definitely ordered it. Anyway, the drinks were not cold, and the chips didn’t taste fresh. We were a group of 8 people, none of us satisfied… The second star is for the nice view and clean...