The food was amazing we went to eat at this restaurant 3 times
A nice man was our waiter and he was the best. He treats us with hospitality and he even brought out the dessert for us to see if we want it or not. His vibe is good and it makes us feel comfortable m.
The reason I’m giving it 4 star is because there’s a coloured waitress who is quite rude and arrogant to us. She talked to us if we were kids. Last time I was sick and I asked for hot water and the waitress who just replied “eyyyyyy” and was very loud about it. At the end she gave us cold tap water and charge us 3.50 even though I asked for hot water.
I would give this place a 5 star rating with the guy waiter but every time I see this coloured waitress serving me. I don’t have a good experience. This behaviour is very inappropriate for such restaurant as it’s not cheap and I’ve found so many nice coloured waitress but she was just...
Read moreWe stayed at Ramada Encore for 4 days a few weeks ago. We attempted to eat here 3 different times. 8pm Saturday night= "no seating inside abailable and drinks only outside".(all tables were empty inside ... my guess is they didn't have enough staff.) Sunday morning at 11:05am we tried again: "sorry, coffee only. Done with breakfast and not lunch time yet". Me:"anything? Roll, bagle bag of chips?" Them: "no". Next week: Wednesday 9am: "sorry, coffee only, done with breakfast." (Really???) There hours posted are: Monday - Saturday 7am through to midnight, Sunday 8am - to...
Read moreRéservé 3 semaines à l'avance pour 10 personnes pour le spot Paradis au sein du restaurant, - Arrivés sur place c'est un sécuritas en train de draguer lourdement 2 clientes qui nous a accueilli , on a eu droit à aucun bonjour et la qualité pseudo sécurité laisse largement à désirer. On s'est retrouvé enfin en face de la gérante, aucun sourire, blasée à 19:30 seulement, elle nous dirige vers une table , en attendant les autres membres de la famille on s'attendait à ce qu'on nous propose à boire...on a dû attendre pour une pression et un blanc sec.
20 heures tout le monde est là on commande 2 carafes d'eau pour la table, la serveuse ne demande à personne qui veut un apéritif, 1 heure avant de revenir vers nous sans rien demander,! Carte des plats et prix scandaleux. 20h45 toujours personne à notre table..j'apprends que la carafe d'eau de 5 dl est de 3.50 chf parce qu'elle est soit disant filtrée alors que l'eau du robinet ça va très bien pour rincer la gorge après un bon verre de rouge, je vais demander des explications vu qu'on est 10, qu'on a prévu de souper et boire et donc consommer - La réponse de la gérante c'est qu'ils ont une machine à filtrer ou pour l'eau plate ou pour l'eau gazeuse et que c'est la politique de la maison..Wc cassés en plus...
En définition si vous aimez la culture italienne et l'Italie resto à éviter ! on a bougés à 21:45 pour trouver un resto avec deux personnes de 89 et 82 ans et un gosse de 5 ans et le reste de la famille, choquée d'être traitée comme ça à Genève, Suisse pays où l'eau coule à flot - prix des plats exorbitants et carafe d'eau payante vraiment l'impression de n'être plus que des vaches à lait pour certains établissements. SCANDALEUSEMENT...
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