Restaurant Pizzeria Casino Sàrl — Restaurant in Le Locle

I have went there 3 times within 3 years Everytime trying something new and trying really hard to like anything really.

Their pasta recipes are the worst. They are barilla quality premade bought from supermarkets. Their seafood pasta contained samples of shrimps that is not easy to find... most probably coming from cans... Really unacceptable!

The pizza is just ok... Uninspired toppings, lacking quantity and quality. Nothing that justifies the price.

The place is nice and that's the only reason to visit the place, especially since it is next to a playground for kids to enjoy.

Finally the owners that also serve, are impatient especially with us that dont speak French fluently and with special demands from some of my family that are vegans and vegetarians. It is rare for me to not give tips and these guys definitely do not deserve some. The prices were already ridiculous for what we got...

Avoid it, there are better places to spend...

Merci pour votre réponse, qui reflète parfaitement l’arrogance que l’on ressent déjà dans votre établissement.

Je note d’ailleurs que vous avez pris soin de modifier votre première version (sans doute parce qu’insulter ses clients n’est pas très professionnel). Cela en dit long.

Concernant les 45 minutes d’attente malgré une réservation, si pour vous ce n’est « pas grand-chose », je vous invite à revoir ce que signifie le mot service. La moindre des choses, dans une telle situation, aurait été de commencer par présenter des excuses sincères, et pourquoi pas offrir un café ou un geste commercial. Voilà comment on traite un client. Mais apparemment, cette idée ne vous traverse même pas l’esprit.

Quant à votre remarque sur les palais « habitués aux produits industriels », elle prouve une nouvelle fois votre mépris et votre suffisance. Si vous pensez être le seul restaurateur à utiliser des produits frais, vous devriez peut-être sortir un peu de votre cuisine et voir ce qui se fait ailleurs.

Vous affirmez privilégier la qualité et le service… Peut-être devriez-vous songer à une formation, parce que ni l’un ni l’autre ne sont au rendez-vous. Et puisque vous tenez à donner des leçons, je me permets de vous en donner une : il existe des correcteurs d’orthographe gratuits qui pourraient déjà donner une meilleure image à vos messages.

En résumé, votre réponse ne fait que confirmer une chose : votre établissement n’a décidément rien à offrir qui donne envie...

Ort wäre schön, könnte gepflegter sein. Wir warteten lange auf unser Mineral. Nach dem essen empfahl uns der Chef ein Tiramisu, ich sagte nur: oh mmmh fein. 2 min speter standen 2 Tiramisu da ohne dass wir bestellt hatten. Na ja wir assen es da wir dachten es gienge aufs haus. Danach batten wir um die Rechnung... und siehe da, das Tiramisu war mit auf der Rechnung und sehr teuer. Ein kleines Schälchen 8.50 Na ja, dem sagt man aufringen. Chef, so nicht. Wir kommen so nicht mehr. Die speisen waren lecker. Bitte Pflegt den Gsrten und die innenräume mehr. Weniger...