Ristorante Etnic — Restaurant in Lugano

Frequento Etnic da veramente tanti anni. Ho visto il locale cambiare e mutare. C'è stato un periodo in cui molto spesso mi ci recavo a pranzo o a cena e negli ultimi tempi ho un po' trascurato. Ci sono tornato qualche tempo fa per riprovare l'esperienza e mi sono trovato veramente bene.

Il menù negli anni si è decisamente espanso inglobando tutt'ora cucina indiana, thailandese, giapponese, messicana, vegana, mediterranea e più alla americana. Che dire una scelta comunque varia ma sempre buona.

La cucina vegana la sto amando da etnic e la freschezza dei prodotti si sente. Consiglio vivamente l'hamburger vegano che è una primizia. Il giapponese anche l'ho sempre apprezzato da etnic e in generale l'asian. Il messicano credo sia forse il tallone d'achille anche data dalla concorrenza vicina.

Comunque sia il mangiare è sempre stato apprezzato da me. Non c'è mai stato un alimento che non mi è piaciuto o che ho disgustato. Lo stesso staff è davvero attivo e cordiale e l'atmosfera che si respira non la so trova altrove.

Io consiglio a tutti di recarsi almeno una volta. Ovviamente non saltuariamente dato che il locale non costa poco. Anzi questa è sicuramente una cosa poco positiva. Insomma una cena per 2 con 3 piatti e 2 bevande oltre 40 franchi. Ovvio pensando alla posizione, alla qualità del servizio e del prodotto la spesa vale la candela. Ma solo saltuariamente.

Ottimo locale in sintesi che può accontentare davvero...

I made my order to be delivered at 7:30 pm. They called me to say “The earliest we can is 9pm”. I said “Ouch but ok. Please be on time as my gf goes to work at 9:30 pm (nurse)”. They delivered my order at 9:20 pm.

Very poor delivery service, unprofessional customer relationship. They can’t handle the delivery service yet they still allow you to order...

Ho ordinato un delivery. Mi hanno chiamato dicendo che sarebbe arrivato alle 19:45 massimo 20:00. Alle 20:10 non ho ancora ricevuto niente, quindi chiamo per chiedere informazioni. Mi rispondono che contattano il driver che mi chiamerà. Alle 20:30 ancora niente allora richiamo, mi ripetono la stessa cosa. Alle 20:45 mi contatta il driver dicendo che sono in un paese che non c'entra niente con il mio (io abito praticamente da tutt'altra parte a mezz'ora di strada da dove mi dice di essere). Lo informo che non mi interessa più. Contatto direttamente il ristorante e mi dicono che sicuramente ho sbagliato a scrivere l'indirizzo nella comanda (nonostante me lo abbiano chiesto telefonicamente anche due volte) ... Scandalosi

Aggiornamento: Dopo la recensione ho ricevuto una mail dal proprietario che mi diceva che avrei avuto una cena gratis la prossima volta che avessi ordinato e che si scusavano per il problema di consegna dovuto a un guasto tecnico. Dopo due settimane ordinavo nuovamente ed effettivamente mi consegnavano la cena gratis e anche in anticipo rispetto...