Restaurant Café Pizzeria Muoshof — Restaurant in Malters

Vor rund einem Jahr haben wir dem Lokal 5* gegeben und sind seit dem immer wieder gekommen und waren eigentlich zufriededen. Bei einem erneuten Besuch sind wir im Garten gesessen. Die Bedienung (jünger, nicht schweizerisch) die alle Tische um uns herum bediente, ignorrierte uns konsequent. Auf unsere Frage, ob wir etwas bestellen können, antwortete sie zwar mit ja, lief aber trotzdem immer wieder an uns vorbei. Wir konnten nichts bestellen, also sind wir nach ca einer halben Stunde aufgestanden und gegangen. Neulich wollten wir zu zweit zum Abendessen kommen. Draussen war es je etwa 50:50 besetzt oder reserviert. Deshalb sassen wir drinnen gleich neben dem Buffet. Nebst uns waren an einem weiteren Tisch noch zwei Personen. Jedesmal wenn die Bedienung (die gleiche Person wie schon oben erwähnt) nach draussen lief, musste sie an uns vorbei. Angekommen 19.33 Uhr. Nach bald 15 Minuten fragten wir ob wir was bestellen könnten. Nach weiteren 15 Minuten konnten wir die Essensbestellung aufgeben - aber nur weil wir danach fragten. Weitere 40 Min später fragten wir das erste Mal nach unserem Essen. Die gleiche Bedienung, welche die Bestellung entgegen genommen hatte, sagte "er ist grad am anrichten". Weitere 12 Min später fragten wir erneut nach dem Essen: "Es wird gerade angerichtet". Nach weiteren 6 bis 8 Minuten verlangten wir die Rechnung, wir wollten gehen. Es wird gerade angerichtet, sagte uns dann eine andere Bedienung. Bis es schlussendlich zum einkassieren kam, vergingen nochmals einige Minuten - auch da passierte nichts - immer noch am anrichten (1 Pouletschnitze Fitness und 1x Bratwurst mit Pommes). Hingegen konnten wir aus dem Getuschel zwischen dem Personal vom Buffet vernehmen, dass die Bestellung wohl vergessen wurde aufzugeben in der Küche. Nun, man könnte sagen, dass dies ja mal passiereien kann. Was uns einfach so richtig geärgert hatte, war, dass wir den Eindruck hatten, dass uns die erste Bedienung mit Absicht nicht bediente - und es war nicht das erste Mal -, dann hatte sie uns mehrmals angelogen indem sie sagte, dass das Essen gerade angerichtet wird, obwohl sie gleichzeitig am Buffet mit anderen darüber redet, dass die Bestellung liegen geblieben ist. Und am Ende.... es gab von keiner Person ein "sorry". Es kam dem Personal nicht mal in den Sinn, Brot auf den Tisch zu stellen, als wir uns mehrmals äusserten richtig Hunger zu haben. Oder einen kleinen Salat. Wir hätten den Salat ja auch bezahlt, aber nicht mal das funktionierte. Von 5* Sterne auf 1* weil wir mehrmals übergangen wurden von der Bedienung. Möglicherweise kann sie es nicht ausstehen, wenn zwei Herren miteinander kommen. Und weil sie uns mehrmals angelogen hatte. Und zu guter Letzt: Ein Sorry wäre...

We were pleasantly surprised by the quality of the food here. Everything from the homemade salad dressing to the oven baked lasagna was delicious! The service was friendly and excellent. Since our German speaking is terrible, they were happy to speak with us in English. The style of the restaurant feels very Swiss and cozy. They have a good tea selection and nice beer. We did not have the pizza, but highly recommend the tomato soup, salad, schnitzel, and especially...

Waren auf der Durchreise. Parkieren, ja etwas eng, aber überdacht. Kleiner Salat reicht gut für vor dem Essen. Sehr feine Salatsauce. Pizza fein reichlich belegt mit sehr dünnem knusprigen Boden. Dieser hat eher wenig geschmack/Salz (wie Knäckebrot) war aber gut, weill man so die Zutaten besser schmecke und es nicht fettig war. Sehr nette Bedienung. Wir hatten einen gemütlichen, feinen Abend. Dessert klein, sind auch gross. Also super Preis-leistungsverhältnis! Viel Dank Susanna Gräub und...