Eckelhaft wie uns da der Appetit verdorben wurde.
Wir waren gestern am 19.03.2021 zum Skifahren im Gebiet. Der Hunger und die Pause trieben uns ins Alpstübli auf die Terrasse for "Take away"Pommes waren gut. Getränke in Ordnung.
Unsere Veranstalterin bestellte Alpenmakkaroni. Nudeln verkocht und nicht essbar. Wir reklamierten. Der unmotivierte Servicemensch holte einen sehr ungepflegten Koch, schlecht rassiert, korpulent, sodass die Kochkleidung auch nicht sauber sass. Auf unsere Reklamation kam die Antwort vom Koch: "Die sind so gut, der Chef sagt die müssen so verkocht sein. Wir drängten einen demotivierten Koch eine frische unverkochte Version zu bringen. Der weilen warteten wir ausserhalb der Terrasse auf die Pappschalen mit dem Essen. Es meldete sich niemand bei uns. Wir waren nur 5 m vom Eingang gesessen. Also gingen wir los, um nachzusehen. Kein Service, kein Koch, keine Entschuldigung. Eine Schale mit den Makkaroni stand auf der Theke, NUR diesmal wieder verkocht, sicher nicht frisch gemacht, dafür fanden wir ein Barthaar, sowie es aussah vom Koch auf den Nudeln und ein längeres Haar zwischen den wieder verkochten Nudeln weiter unten. ECKELHAFT. Nun war der Hunger wirklich weg, Übelkeit kam auf und jetzt weil wir die Leitung verlangten, kümmerte man sich um die nächste Reklamation. Aber, wenn der Appetit einem verdorben wurde, ist er weg. Es ist mir ein Rätsel, wie man solch eine Küche führen kann. Dieses Essen ist in 3min. "alla Minute" gemacht, frisch.
Ich würde mich schämen, wenn das meine Arbeit wäre. Nur, dass das klar ist 19 CHF Alpenmakkaroni, die besser für die Schweine gedacht wären, 4 Hotelgäste am Tisch auf der Terrasse. Es war also nichts zu tun. Geld bekamen wir dann zurück...
Read moreLovely sun-soaked location with decent service, but the food—especially the rösti—was a huge letdown. It was dry, bland, low quality and far from what you’d expect in Switzerland. Honestly, it felt like an insult to traditional Swiss cuisine. A beautiful spot, but don’t come hungry for...
Read moreIch war mit meinen 2 Kinder am letzten Samstag morgen um 08.30 Uhr im Restaurant. Ich wollte, wie bei meinem letzten Besuch ein Frühstück bestellen. Der sehr unfreundliche Angestellte sagte mir, das sei nicht möglich, ich kann mich an einem Nebentisch von Kägifrits, Pommes Chips, oder Gipfel bedienen. Ich wollte eigentlich nur ein Stück Brot mit Butter vom Tisch nebenan, der sei angeblich für die Hotel-Gäste reserviert , meint der Angestellte. Trotz wiederholtem Angebot, dass ich selbstverständlich bezahle was dies koste, verneinte der Bedienstete mich da zu verköstigen. Ich werde dieses Restaurant sicher nicht weiter empfehlen und inskünftig wieder das nahe gelegene 4_Stern Hotel besuchen, wo ich trotz den vielen Hotelgästen einen Platz am Frühstückstisch...
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