Landgasthof Zum Wilden Mann — Restaurant in Neerach

Ich erlebte einen Albtraum, das Personal wirkte auf mich extrem überfordert. Ich fühlte mich von Anfang an nicht willkommen, das höchste Gebot im Umgang mit Gästen wurde von der Bedienung und vom Chef stets verletzt. Das entspricht den Gast niemals bloß zu stellen. Als ich den Verantwortlichen ansprach nachdem die Bedienung mein Spaghetti gebracht hat und ich etwas Käse gebeten, dann kam die respektlose Antwort: Nebenan sind auch noch Anderen die bedient werden möchten. Es hörte sich so an als musste ich für die durchaus allgemein Inkompetenz im Restaurant Verständnis haben. Unvorstellbar der Chef daraufhin hat sich in 1. Linie sich nicht in seinem Namen für das Verhalten seiner Mitarbeiterin entschuldigt und er schiebt es fremdenfeindlich auf die ausländische Herkunft seiner Mitarbeiterin ( wir waren eine Gruppe von ca. 15 Personen). Das Szenario in diesem Restaurant will ich Niemanden zumuten. Ich hoffe sehr dass dieser Chef wenn sein Fremdbild nicht zu sehr verzerrt ist, dass er den folgenden Tipp annehmen kann. Was man nicht kann sollte man...

Wir haben heute als Gast leider eine schlechte Erfahrung gemacht. Für uns zwei haben wir ein Kalbscordonbleu mit Gemüse und ein Schweinscordonbleu mit Pommes bestellt. Serviert wurden beide mit Pommes. Wir haben der Kellnerin erklärt, dass wir Gemüse bestellt haben und meine Frau keine Pommes isst. Als Antwort bekamen wir, dass es kein Gemüse mehr hat und das Fleisch ja genug sei. Später kam noch der Küchenchef in die Gaststube und fragte nach ob es schmeckt. Wir haben ihm dasselbe gesagt und er meinte, er könne nichts dafür wenn es falsch aufgenommen wurde. Die Kellnerin hatte aber Gemüse aufgeschrieben. Er sagte dann, es habe noch genug Gemüse und ob wir noch gerne hätten. Wir verneinten, da wir mit dem Essen schon fast fertig waren. Beim Bezahlen gab es weder ein Entgegenkommen noch eine Entschuldigung und wir mussten für die beiden Cordonbleu mit Pommes und je 1dl Rotwein den vollen Betrag von über 90.- bezahlen. Eine absolute Frechheit von einem Gastgeber und so jemand hat es nicht verdient eine solche...

Das herzliche Willkommen auf der Internetseite kann man sich sparen. Wir sind gegen 16 Uhr angekommen und hatten Lust auf etwas zu essen sowie eine gute Flasche Wein. Draußen saßen lediglich zwei Personen, die ihr Bier genossen. Eine Servicekraft, die beim Eintreffen im Schatten rauchte, bemerkte uns, als wir eintrafen. Nach etwa fünf Minuten kamen weitere Gäste ins Restaurant und wurden umgehend bedient. Nach einer Wartezeit von zehn Minuten entschieden wir uns, wieder zu gehen und woanders etwas zu konsumieren. Ich frage mich manchmal, warum so viele Gastwirte klagen, dass das Geschäft nicht läuft, wenn der Service so unzureichend ist. Leider kann ich dieses Restaurant nicht weiterempfehlen, selbst wenn ich nichts...