Wir waren zu sechst essen. Bereits bei der Getränkebestellung wurde nicht nach einem Apéro gefragt, und die Weinkarte mussten wir aktiv einfordern.
Im Spinat wurde beim ersten Servieren ein kleiner Glassplitter gefunden. Nach Hinweis wurde der Teller mitgenommen und „neu“ angerichtet. Beim zweiten Servieren befand sich jedoch ein noch grösserer Glassplitter im Spinat. Nach erneuter Reklamation wurde der Teller wiederum abgeräumt. Die betroffene Person verzichtete aus verständlichen Gründen darauf, den Spinat weiter zu essen.
Beim Crevetten-Gericht wurde auf Nachfrage zugesichert, dass die rote Thai-Curry-Sauce nicht scharf sei. Tatsächlich war sie extrem scharf. Zudem waren die Crevetten nicht vollständig durchgegart und noch glasig.
Das Servicepersonal entschuldigte sich lediglich einmal beim zweiten Abservieren des Spinats. Darüber hinaus erfolgte keine weitere Reaktion, weder durch den Koch noch durch das Service-Team – weder ein persönliches Gespräch noch ein kleines Entgegenkommen (z. B. Kaffee oder Dessert) wurden angeboten.
Fehler können passieren. Entscheidend ist jedoch, wie man damit umgeht. In unserem Fall fehlte leider jegliches Bemühen, die Situation angemessen aufzufangen. Deshalb werden wir vorerst nicht mehr im Restaurant...
Read moreSolid "Beiz" for lunch. Good and wide choice of daily menus. Notable are not only standard dishes, but an obvious creativity in the composition. We opted for the pork rib. The vegetables were a bit soft, but the portions can satisfy even a hard-working customer. The dining room is spacious, bright and simple/nicely decorated. All in all, well...
Read moreUpdate: Das es ist wieder top und ich besuche das Rössli wieder. Voralem die Angestellten machen ihren Job Top. Update: früher war das Rössli wirklich topR, es hat leider extrem abgenommen. Bei dieser Qualität werde ich es nicht mehr besuchen, ich habe auch meine älteren Bewertungen vom Rössli, wees wider so wird werde ich es auch wieder besuchen. Alte Bewertunge: Restaurant Rössli, ist mit einem neuen Besitzer noch nicht lange ausgegangen, es hat mich wunder genommen was es neues kulinarisches in Oensingen giebt. Ich kann nur sagen, das Restaurant ist vom Essen bis zur Ausstattung inklusive Bedingungen TOP. Ich hatte ein riesiges Cordon Bleu wo Qualitativ Super war, meine Freundin hatte eine Pizza Funghi mit frischen Pilzen, war auch sehr Lecker. Ich werde das Restaurant Rössli wieder Besuchen. PS: Habe das Rössli mehrmals in der letzten Zeit besucht und war immer begeistert 👍👍👍.
Mein neustes upgrade, das Rössli hat wieder 5 Sterne 🌟 verdient. Das Essen & die Bedienung sind wieder Top, wie es sein sollte, wir...
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