Kaffi 33 — Restaurant in Pratteln

The selection of highly-rated restaurants with numerous reviews in this area offers a delightful variety, leaving me and my travel companions excited to discover a hidden gem in a region known for its culinary competition. Although service was a bit slow, requesting an extra beer when we met our dinner host was a simple fix. The food, complemented by genuinely courteous service, made the wait worthwhile. It's a scratch kitchen, and the bread is a standout—so exceptional, I think even Paul Hollywood might offer the chef a congratulatory handshake.

I indulged in the three-burger plate—excellent, yes they each were a bigger kid sized burger. My travel partner enjoyed the stuffed meatball sampler, which was generous in portion and thoroughly savored, save for a full plate of fries. The dinner host, also a partner to the chef, suggested a nut cake for dessert, a delightful concoction of caramel nut cream sandwiched between layers of dry cake that made it irresistibly worth the indulgence.

While I'm no expert on Michelin-star criteria, the remarkable experience here would certainly get my vote. It's a place we'd return to just for...

Wo fange ich an? Diese Erfahrung mit dem Restaurant und dem Lieferservice war schlichtweg eine absolute Katastrophe. Nicht nur fehlten mehrere der bestellten Gerichte in meiner Lieferung, sondern der Lieferant wagte es auch noch, einen völlig überhöhten Preis zu verlangen, der in keiner Weise dem entsprach, was ich auf meiner Bestellbestätigung gesehen hatte.

Die entsetzliche Nachlässigkeit, die hier an den Tag gelegt wurde, ist schockierend. Ich hatte mich auf eine angenehme Mahlzeit gefreut, stattdessen wurde ich mit unvollständigem Essen und einer unverschämten Rechnung konfrontiert. Die Tatsache, dass solch ein Service überhaupt angeboten wird, ist unakzeptabel.

Ich habe versucht, mit dem Kundenservice des Restaurants in Kontakt zu treten, um diese Angelegenheit zu klären, aber selbst das war eine Herausforderung. Keine angemessene Entschuldigung, keine Bemühungen, das Problem zu lösen - einfach nur Fehlanzeige.

Ich kann nicht genug betonen, wie frustrierend und enttäuschend diese Erfahrung war. Ich werde nie wieder bei diesem Restaurant bestellen und rate jedem dringend davon ab, es überhaupt in Betracht zu ziehen. Solch ein desaströser Service verdient keinerlei Anerkennung. Meidet dieses Restaurant um...

Als Teil des Ganzen geht es mir nicht darum 5 Sterne zu verteilen, um uns besser dastehen zu lassen, sondern um die Erfahrung von einer anderen Seite als der des klassischen Gastes zu teilen und nach dem heutigen Abend wieder einmal zu sagen: Danke an die wundervollen Gäste, die wir tagtäglich bewirten dürfen und die der ganzen harten Arbeit, der Leidenschaft und dem familiären Teamgeist ihre Berechtigung geben. Ich sehe, wie die stete Entwicklung in der Küche mit Liebe vorangeht, wie an der Front mit Herzblut und Freude der Gast empfangen wird und wie sich alle im Team durch ihre menschlichen Stärken und Schwächen beistehen! Das Ergebnis sind viele Menschen, die das Kaffi33 mehrheitlich glücklich verlassen und ihren Besuch nicht bei einem bleiben lassen, sondern gerne wiederkommen. Das ist der Sinn eines gastronomischen Betriebs: zufriedene Gäste, die wissen, dass sie willkommen sind und sein dürfen...