Restaurant Le Manoir — Restaurant in Saint-Imier

Autant le dire tout de suite l'accueil a été désastreux. Après une montée en funiculaire depuis St-Imier nous avons reçu un petit carnet promotionnel de Camille Bloch permettant entre autres de déguster un dessert Ragusa gratuit, notamment dans ce restaurant. Mais ce fut la déception. Le restaurant était vide, nous nous sommes même demandés s'il était ouvert ou fermé. Lorsque quelqu'un est venu nous servir, nous avons demandé la carte des desserts et nous avons indiqué que nous souhaitions avoir le dessert Ragusa pour les 2 enfants. On nous a répondu que le dessert c'était en fait une boule de glace et qu'il fallait prendre un repas pour l'avoir gratuitement. Ce qui n'est pas du tout mentionné dans le carnet. Dommage pour le restaurateur car nous sommes repartis les 4 pour aller ailleurs. Nous aurions pourtant laissé une jolie somme en boissons et desserts pour les adultes.

EDIT après réponse du propriétaire : merci pour le compliment concernant notre belle voiture, même si ça n'a rien à voir dans l'histoire. Tout comme le canton d'où nous venons. J’espérais que vous auriez compris qu'en nous servant ces deux boules de glace (une pour chacun de nos deux enfants donc...) après une jolie marche, nous aurions consommé autre chose avec, et pas qu'un café. Cela dit, je suis très heureux pour vous que vous n'ayez pas...

We had a nice lunch here, where the food was great, and owners were kind and polite. Enjoying the great view with the nice food made our afternoon. With a wide variety from the menu to choose from, we choose the steak, duck and quail. All were greatly prepared, with fresh roasted vegetables and yummy...

Très bon repas entres amis. Nous avons manger la chasse. Copieux et délicieux. Arrangeant avec le dessert que certains ont voulu différents de celui proposé initialement dans le menu. Plats du menu adaptés à notre fille de 5 ans qui a souhaité autre chose que les menus enfants proposés. Bref, on a été "exigeant" et le personnel disponible et flexible a pris nos demandes avec sourire et humour. Cela dit notre fils 4 ans a pris le poulet "menu enfant" et a beaucoup aimé. A peine arrivés on nous a proposé des rehausseurs pour les petits. On recommande pour la carte variée, la cuisine savoureuse, le personnel bienveillant, leur flexibilité, la salle peu bruyante (Oui j'ai horreur du bruit) et le magnifique cadre. Si vraiment je devais ajouter qqch ce serait peut être un coin jeux intérieur, mais nous avions pris nos dispositions et avons occupé nos kids à...