I'm sorry to hand out such a low rating, but my last visit to the brand new BK in Thal (ex-Chickeria) left me wanting for so much more. Ok, it was very much at the end of the day, but my run of the mill order should not have been a challenge and I would expect to receive fresh food even later at night. The fries were stale and the chicken burger (forgot which version) tasted off. And despite the old fries and the very strange tasting burger the order took a significant amount of time. Dear franchise owner - I think there is a quality issue here that needs...
Read more2 sterne wegen Preiserhöhung
Update vom 07.02.2023 Nach etlichen besuchen, wurde Ich diesmal am meisten enttäuscht. Weil etwas auf die schnelle Essen wollte ging es eine halbe ewigkeit bis mein Burgermenu fertig war. Dann als ich am essen war stellte Ich fest das mein Fleisch so roh war wie ein Tatar,Ich wollte aber einen Burger. Ich hab dem Personal meine Meinung erspaart weil Ich nicht viel Zeit hatte weil sonst hätte Ich auf die unliebe Art meine Meinung dazu gesagt. Beim nächsten mal falls es überhaupt ein nächstes mal gibt und Ich wider entäuscht werde dann halte och meine lieben Worte nicht zurück. (Schaut das hochgeladene Fotto aus von heite mit dem Burger, als Beweiss) Euer Laden lässt mehr und mehr nach. Nichtfreundliche Grüsse
Update vom 27.06.2023 Ich war in Begleitung wider mal hier vor Ort. Meine Begleitung musste 25 Minuten auf das Essen warten. Ich frag mich wer zuständig ist für das Personal. Masslos überforderte Arbeiter. Zu zweit arbeiten die in einem schneckentempo. Katastrophe einfach dieser Laden. Verbesserungen gibt es nicht hier. Nehmt euch ein Beispiel an dem neuen Mc Donalds...
Read moreLiebes BK Team, es wundert mich was in letzter Zeit bei euch los ist...? BK war immer besser als Mac und alles hat gestimmt. Einmal hatten wir unser Essen sogar in weniger als 3 Minuten und alles war top. Aber in letzter Zeit hat alles schwer nachgelassen. Extras werden vergessen, mit statt ohne Eis im Getränk, sogar extra Patties wurden vergessen... Letzte Woche habt ihr den Vogel noch ganz abgeschossen: Wir haben 40 Minuten auf das Essen gewartet und bekamen einen single statt double Burger... Unter diesen Umständen fahre ich lieber kurz auf die Autobahn und gehe in den BK auf der Raststätte. Ich würde in Zukunft gerne wieder zu euch kommen, aber da muss sich echt was ändern. Bei über 50.- für zwei Menüs essen wir lieber wo anders, wenn sich der Service nicht bessert. Zusammengerechnet müssten wir etwa 4-5 gratis Menüs bekommen für das, was wir bis jetzt bezahlt haben aber vergessen wurde... Ich hoffe wirklich es geht...
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