Nineteen Restaurant & Club — Restaurant in Unterengstringen

Chic eingerichtet. Getränke sind lecker. Allerdings möchte ich nicht mit der Kellnerin darüber diskutieren müssen, ob das Besteck nun dreckig ist, wenn ich selber Dreck darauf gesehen habe und ein neuer Löffel haben möchte. Wenn ich (mehrfach!) als Antwort auf meine wiederholte Rückmeldung, dass mein Besteck dreckig sei, gesagt bekomme, alle unsere Bestecke sind halt so, dann muss ich mich fragen, ob jedes Besteck dort dann halt dreckig ist oder ob sie die Wahrnehmung des Kunden lieber ihm gegenüber verleugnen, statt genauer hinzuschauen. Als ich beim Bezahlen nochmals darauf eingegangen bin, wurde erneut die gleiche Reaktion gezeigt. Ein sehr kurzsichtiger und frecher Umgang mit Kunden. Ich musste mich bisher noch nie mit Service Personal auf eine Diskussion einlassen, aber hier ist eine entstanden, bei der ich dann vor dem erneuten Nachsetzten lieber gegangen bin.

Und nein, es waren keine Kratzer oder Dellen am Besteck es war ein sehr kleines Stück Dreck. Ich bin dadurch vielleicht heikel, aber ich empfinde den Umgang des Service Personals mit dieser Erfahrung...

Wer sehr lecker, saisonales Essen, den tollen Service und den Hauch eines Urlaubsgefühls geniessen will, ist hier genau richtig. Bleibt so wie Ihr seid und es ist schön, dass es Euch gibt! Herzgruss

Ps: Solltest Du eine schöne Ambiente für Deinen Geburtstag, Hochzeit, Taufe, Kommunion, Firmung, Firmenanlass oder der gleichen suchen - bist Du beim nineteen genau richtig! Deine Wünsche und Vorstellungen werden zu 100 Prozent erfüllt - ich danke Euch von ganzem Herzen; Vicky & Thomas...

Excellent restaurant on golf club just outside of Zurich. Called 19 because it is 19th hole of club. Apparently best restaurant in surroundings,...