Resto-Bar des Halles Planchamp SA — Restaurant in Vouvry

Alors par où commencer nous sommes arrivés, même pas de bonjour, une. Serveuse aux cheveux courts, nous installe dès le départ, nous commandons 1 l d’eau gazeux, madame est très froide Sans le savoir, ma femme s’est servi deux à 2xla salade au buffet ecar je nen avait pas pris et la serveuse est venue en disant je cite « Ce n’est pas un buffet à volonté. Il ne faut pas se servir comme ça » Nous parlons de petits assiettes et surtout de salade de tomates et de sauce française. Vu que je n’avais pas pris au buffet, j’ai dit ma femme a pris ma portion. Je tiens à préciser que nous étions cinq et que nous avons tous commandé du bœuf et du porc la seule chose, j’ai demandé car je n’aime pas les légumes de ne pas recevoir de légumes dans mon assiette et madame me l’a dit plusieurs fois qu’elle me mettrait les légumes jusqu’à ce que j’ai dû lui dire, je ne veux pas de légumes s’il vous plaît, je voulais demander quatre fois Nous commandons 3 personnes, un faux filet de bœuf de 200 g et les trois assiettes étaient complètement différentes, la viande était peu épaisse, une fois une autre plus épaisse et l’autre entre 2. Ma belle-sœur qui est enceinte, demande de bien griller la viande car elle a peur qu’il y avait un peu de sang et la dame lui répond, je cite «  Au vu de la couleur De la viande, c’est sûr qu’elle est cuite » Et ma belle-sœur redemande encore « s’il vous plaît, j’ai peur, elle a un peu de sang griller là un peu plus » Il n’y a rien à dire est très bonne, que ce soit les frites, la viande et la sauce aux morilles, tout était délicieux, rien à dire Mais alors le service avec la dame aux cheveux courts et sa petite frange foncé noire, pas du tout agréable, l’autre collègue aux cheveux bouclés, assez courts, idem. Quand j’ai aussi reçu ma nourriture, j’ai demandé un peu de ketchup que je n’ai jamais reçu et pourtant je l’ai demandé trois fois, mais je n’ai jamais reçu mon ketchup Arrivé à la caisse une fois terminée. Quand nous avons demandé l’addition, on se rend compte que les trois faux filets de bœuf qui devaient normalement faire 120 Fr. 117. Plus précisément arrive à la somme modique de 155 Fr.. Nous demandons pourquoi un prix si excessif et la dame nous répond, je cite « le boucher ne coupe pas au gramme près » Je suis d’accord que le boucher ne peut pas couper au gramme prêt, mais quand il coupe la viande, il sait approximativement s’il est à 190 g 200 ou 210 ou 215, je suis d’accord que ça peut dépasser de 10 15 g ou augmenter de 10 15 g mais de la à limiter un quatrième faux, filet de bœuf Sur le ticket, je trouve ça un peu maladroit et surtout malhonnête, nous n’avons pas voulu compliquer les choses et surtout chipoter Des heures Mais je ne retournerai pas ni mes amis avec qui nous sommes venus. Dommage beaucoup de famille et d’amis connaissait le restaurant mais malheureusement nous n’allons plus jamais revenir. Mais nourriture, très bonne, mes services désagréables les serveuses tournes des yeux font des remarques...

Nous avons récemment dîné en famille dans ce restaurant et avons commandé chacun un faux-filet de 200 grammes, affiché à 19,50 CHF les 100 grammes. Nous nous attendions donc à payer environ 39 CHF par personne. À la caisse, nous avons été surpris de découvrir 40 CHF supplémentaires, sous prétexte que le boucher ne pouvait pas couper exactement 200 grammes. Or, un boucher, avec une balance, devrait être capable de peser précisément la viande, et il est logique qu’il sache approximativement le poids des morceaux. Il est donc surprenant et peu professionnel d’avancer cette excuse, car cela implique une mauvaise gestion de la coupe et de la pesée.

De plus, il y avait un buffet de salades inclus avec les menus. J’ai pris ma salade, et mon mari Comme il n’aime pas la salade, j’ai pris la sienne. La serveuse, une dame aux cheveux courts, a été assez désagréable et a insisté sur le fait que l’on ne devait pas se servir plusieurs fois. Je comprends la règle du buffet, mais dans ce cas précis, cela ne changeait rien que ce soit lui ou moi qui la mange. C’était l’anniversaire de mon frère ça nous a gâcher la soirée d’anniversaire clairement nous avons pas pris de dessert car sa nous clairement refroidi sais dommage car beaucoup de notre famille et amis s’y rendais Sais clair que personnes y retournerai C’est dommage, car nous avions une bonne impression au départ. Mais après cette expérience, nous ne pensons pas y retourner. Nous aimerions également que le restaurant nous rembourse les 40 CHF facturés. Dommage car...

Le repas été délicieux dommage que ce bon repas nous a été gâché par les serveuses désagréable, surtout la blonde au cheveux court, à peine qu'on lui demandait quelque chose elle tournait des yeux on se sentaient limite malaise, elle été arrogeante toute la soirée, on à commander en précision bien que nous voulons que 200 grammes, quand nos plats fut arriver la serveuse recommença avec une remarque déplacée en plus de ça dans nos plats il y avait moins de 200 grammes, que fut notre surprise quand à la caisse cette dame nous a compter 40.- en plus parce que je cite « le boucher ne coupe pas au gramme près » alors que sur la carte il y'a bien écrit 19,50 le 100 grammes, et en plus de ça elle nous a pas préciser que ça pouvait déplacer les 200 grammes Nous avons donc du payer 40.- en plus pour un plat que nous avons même pas reçu... La nourriture été délicieuse mais le service été extrêmement désagréable, c'était dommage car nous étions venu pour un événement et ces serveuses ont...