Schützenhaus — Restaurant in Wetzikon (ZH)

My sister and I believed the food here was affordable and would keep coming back. Tasty food which usually caters to everyone's choices. My sis And I really appreciated the friendliness of the waiter. Splendid spot to go for supper, would highly recommend. We would highly recommend the table by the window to discover...

Leider wurde bei meiner Bestellung nicht geliefert, was ich angefordert hatte. Ich hatte Oliven bestellt, bekommen habe ich jedoch Mais auf der Pizza. Das war enttäuschend, da ich mich auf die Oliven gefreut hatte. Bitte in Zukunft besser auf die Bestellungen achten. Der Rest der Lieferung war in Ordnung, aber der Fehler war ärgerlich.

Beim Anruf wurde mir mitgeteilt, ich solle die falsche Pizza einfach so akzeptieren und würde stattdessen einen Gutschein erhalten. Kein Angebot für eine Korrektur oder einen Austausch, sondern die klare Ansage: „Nehmen Sie’s oder lassen Sie’s.“ So stelle ich mir keinen respektvollen Umgang mit Kunden vor.

Es geht nicht nur um den Belag, sondern um Prinzipien wie Zuverlässigkeit, Kulanz und Wertschätzung gegenüber zahlenden Gästen. Leider war das hier nicht der Fall.

Ich werde mir künftig gut überlegen, ob ich hier noch...

Pretty good pizza, but not the best I've ever had. Some staff were a bit 'unfriendly' although we did rock up at the exact moment they opened.

[EDIT] Just witnessed a server pickup a fork that had fallen on the floor and just put it back in the table without...