Alle schlechten Dinge zum Dritten! Ich war jetzt zum dritten Mal in diesem Restaurant. Jeder hat eine 2. sogar eine 3. Chance verdient...
Aber das Lago ist eine reine Katastrophe.
Besuch; gab es nicht alles was auf der Dessertkarte war.
Besuch; eine Ewigkeit bis man bedient wird sehr unfreundliches Personal auf Fragen/Wünsche und Anliegen ist man nicht eingegangen (Pfeffer/Salz etc. musste selber geholt/gesucht werden) 3 Pizzen konnten nicht miteinander gebracht werden. Der 1. hatte fertig als die Letzte geliefert wurde. Tiramisu wurde ohne Besteck gebracht. 2 Mal nachgefragt und immer noch nicht geliefert. Musste auch selber dann geholt werden. Der bestellte Kaffee wurde vergessen und von uns dann auf der Rechnung gestrichen.
Ich gab Ihnen nochmals eine Chance Besuch; weder vor dem Haus, noch vis-a-vis freie Parkplätze Irgendwo hat es ab dem Gebäude getropft. Das Terrassendach ist zu, aber durch den Aufprall hat es an verschieden Tischen am Rand immer auf die Gäste gespritzt. (29.7.18, Hitzetag und niergends Regen in der Schweiz) Nach der Platzzuweisung, 10min bis jemand kam Begrüssung... ein bisschen Öl in ein Teller und fort war sie. Paar Minuten später wurde gefragt was wir trinken möchten. Inkl. Aushändigung der Karte. (Das Brot zum Öl war immer noch nicht da) Nach langer Zeit wurde die Bestellung dann aufgenommen und anschliessend wurde Brot gereicht. (Dachte schon dies sei wohl als Mückenvertreiber gedacht) Nach dem Abräumen der Leeren Teller riesiger Grashopper auf dem Tisch. (Kann ja mal passieren) beim Gang auf die Toilletten musste festgestellt werden, dass seit Mittwoch 10.00Uhr die WCs nicht mehr gereinigt wurden. (Beachte es war Sonntags 22:00 Uhr) Papier zum Händetrocknen weder auf der Frauen noch auf der Herrentoilletten vorhanden. Dementsprechend sahen die WCs auch aus. Sauberkeit wird hoffentlich in der Küche ernster genommen. Was ich aber nach meinen Erfahrungen mitlerweile bezweifle.
Fazit: Erster Eindruck okei und willkommend. Karte und Speisen ganz OK.. aber auch nicht mehr.. ganz sicher nicht dem Preis gerecht. Der Rest, nein Danke. Jeder hat mal einen schlechten Tag. ABER... Haben wir nun Pech, dass wir immer diesen berühmten Tag erwischt haben? Von mir gibts keine...
Read moreEin absoluter Albtraum! Was wir an diesem Abend erlebt haben, war eine Frechheit sondergleichen und schlichtweg eine Zumutung! Nach fast ZWEI STUNDEN kamen teilweise die Hauptspeisen – aber der Tisch war noch voll mit dem Chaos von der Vorspeise! Leere Gläser, benutzte Teller, nichts wurde abgeräumt. Es war, als hätte man uns komplett vergessen. Drei Essen kamen, und meine Mutter? Die saß HUNGERND da (am MUTTERTAG!), während wir längst aufgegessen hatten – sie hat ihr Essen schlichtweg NIE bekommen, bevor wir fertig waren!
Wir haben ungelogen FÜNF MAL nach Brot gefragt – NICHTS! Der Wein kam erst nach drei wiederholten Bitten, und das auch erst, nachdem wir schon mit dem Hauptgang durch waren. Eine absolute Verhöhnung. Das Essen? KALT. Das Fleisch? Statt medium war es totgebraten und zäh. Keine Spur von Qualität oder Sorgfalt – und das zu Preisen, bei denen man mindestens grundlegenden Service erwarten dürfte.
Der Kellner? Planlos. Immer wieder wurde gefragt, was wir überhaupt bestellt hätten – das ist doch nicht euer Ernst?! Ich habe selten so etwas UNFASSBAR SCHLECHTES erlebt. Es war nicht nur enttäuschend – es war RESPEKTLOS gegenüber zahlenden Gästen. Ein einziges Desaster von vorne bis hinten! Ich kann mich nur wiederholen, es ist ein Skandal! Ich empfehle jedem einen grossen Bogen um dieses Restaurant zu machen und niemals - nichtmal für einen Drink, jemals hier...
Read moreSind heute abend im Restaurant Lago essen gegangen. Leider entschlossen wir uns, auf der schönen Terrasse zu essen. Der teilweise kräftige Wind erwies sich mit der Zeit als unangenehm. Das super gute Essen kühlte daher schneller ab, als uns lieb war. So verzogen wir uns nach dem essen ins gut besuchte innere des Restaurants um wenigsten die Nachspeise und den Kaffee im wärmeren zu geniessen. Wir wurden sehr nett bedient und man gab sich Mühe, unsere Wünsche zu erfüllen. Meine Frau bestellte sich Saltimboca mit Spinat und Risotto, ich bestellte mir Taliata di Bisteca mit Kartoffeln und Rucola. Beide Gerichte waren sehr, sehr gut und das jeweilige Fleisch zart und gut gewürzt. Ein Italiener der nicht Pizza und Pasta kann, sobdern auch Fleisch super zubereitn kann. Wir waren auf jeden Fall sehr zufrieden und können das Restaurant nur empfehlen. Sind heute noch einmal, vor unserer Weiterreise im Lago essen gegangen. Wir wurden schon fast familiär begrüsst. Auch unsere heutigen Menüs waren super zubereitet und der Chef gab noch Tipps, wie sie noch besser schmecken. Toll wie man sich um die Gäste bemühte. Heute liess sich meine Frau die Casarecce finocchietto schmecken, ich dafür die Gamberoni picanti. Wieder beide Menüs gut abgeschmeckt und tadellos zubereitet. Leider ist der Weg von uns aus zu weit, denn dann wären wir...
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