McDonald’s Restaurant — Restaurant in Yverdon-les-Bains

Encore une fois un problème et il y en a marre ! Nous sommes habitués à avoir, au Mc do Yverdon seulement ! toujours ou presque une erreur de commande ( 7x sur 10 pour donner un chiffre ). Aujourd'hui, nous avons commandé, attendus 15 minutes et mon mari est allée réclamer ou en était la commande, on lui a répondu qu'elle arriverait dans 1 minutes. Ok, 20 minutes passé j'attrape un serveur qui me dit qu'il irai vérifié, nous l'avons jamais revu, il ésquivait notre table en faisant le tour ! Sympas merci ! En suite mon mari est redescendu pour dire que malheureusement si dans les 5 minutes nous serions pas servit, nous serons obliger de demander le remboursement. Ok, personne encore !!! 40 minutes plus tard nous descendons demander le remboursement car nous devons partir étant déjà en retard, là un monsieur nous dis qu'il n'a pas notre commande et que le paiement est sans doute pas passé ! Ok ça peu arriver, par contre ça ne viendrai pas à l'idée du personnel de regarder au bout de 15 minutes au lieu de nous dire n'importe quoi ? Oui nous n'avons pas pris le ticket et nous avons peut-être fait faux, mais bon dieu si on vous pose notre problème sur la table, vous êtes là pour y répondre ! Le monsieur nous a demandé de vérifier si le paiement est débité du compte lundi ou non, si oui, comment prouver que nous n'avons pas eut notre commande ? Ni nom ni numéros n'a été réclamer et au vu du nombre de réclamations qu'il y a eu sous nos yeux Aujourd'hui, pas sûre que le personnel ce souvienne de notre problème.

On repart avec la faim, en colère et bien...

Not a really nice place to eat, there's no view, the employees aren't especially nice and hygiene doesn't seem to be their priority. I got a cold, half filled portion of fries, a coke when I ordered a fanta and they forgot to bring me my burger at the table. Maybe I was unlucky though judging by the other reviews it seems it's a...

Je ne laisse pas souvent d’avis, mais là, c’est nécessaire. Ce McDo est tout simplement l’un des pires que j’ai jamais vus. Les burgers étaient à peine cuits, la viande encore rose à l’intérieur, et plusieurs d’entre eux contenaient carrément des poils… oui, des poils dans la nourriture. Cerise sur le gâteau : un liquide douteux s’était répandu dans le fond du sac – aucune idée de ce que c’était, mais ça ne venait clairement pas des sauces officielles.

L’hygiène générale du restaurant est catastrophique. Les toilettes ? Une horreur. Sol collant, papier toilette usé flottant dans la cuvette, et une odeur de pisse à vous soulever le cœur. Franchement, c’est une honte de servir le public dans un état pareil.

La commande est arrivée avec beaucoup de retard, sans excuses, avec un personnel désagréable et complètement désorganisé. J’ai rarement vu un service aussi mauvais.

Je déconseille fortement cet endroit. Pour votre santé, votre estomac et votre dignité,...