Nous sommes venus vers 20:45 samedi soir, le restaurant à moitié vide, la serveuse après confirmation de la patronne nous a refusé de nous servir à manger car nous souhaitions une grande pizza pour 3 adultes et 1 enfant car 2 adultes n avait pas vraiment faim. La patronne s est bien cachée derrière son bar pour donné ses instructions. Pourtant en livraison cela ne pose aucun souci. Nous comprenons tout à fait qu un samedi soir cela peut faire perdre une table mais vu le peu de monde cela reste une expérience incroyable en Suisse. Nous avons dû payer une bouteille d eau 9,50 pour 1l, c est carrément du vol. Mauvais accueil, patronne malhonnête que dire de plus que nous continuerons à faire passer notre avis sur comment il traite leur client qui en prime était habitué, une honte!
Réponse à la patronne: votre réponse est à la hauteur de votre attitude samedi soir! Je vous rappelle que dans des hôtels 4 étoiles de la région l eau est moins cher et d ailleurs ma chère patronne, vous n avez pas accepté de nous servir tout simplement, nous vous avions bien averti que nous n’avions pas tous faim et d ailleurs, est ce vous qui vivez dans une grotte ? Pourquoi ne répondez vous pas sur la possibilité de commander en livraison une grande pizza pour 2-3 adultes et pas au restaurant avec le prix qui s applique bien évidemment ? Pourquoi êtes vous cachée derrière votre comptoir à nous fixer et à parler sur nous ? Parce que nous sommes malhonnête ? Je m excuse nous avons consommé à boire et souhaitons simplement manger, ce qui a été totalement refusé par votre serveuse parce que c était pas assez pour vous ! Je ne pense pas que ma famille et moi même étions malhonnête. Mensonges, attitude inacceptable mais chère patronne ouvrez les yeux sur votre façon de manager, bien triste car j étais un client...
Read moreRestaurant sympa et familial, menu du jour bon et à un prix correct, vite installé et servi... Par contre déçu autant que grand mangeur, malheureusement j'avais toujours faim lorsque j'ai fini de manger, j'ai donc demandé au Monsieur si c'était possible d'avoir un supplément, il m'a répondu: vous voulez quoi des patates? Moi je lui ai dit, pas seulement, un petit de tout ce que je venais de manger. Il m'a répondu d'accord je vous commande un demi menu. Le menu est arrivé, toujours très bon, cette fois ci j'avais assez... nous avons pris un express et demandé l'addition, en regardant le ticket c'était noté un menu à 16.- et un mini menu à 13.- je l'ai signalé à la serveuse et elle m'a dit que c'était normal. Par expérience et l'ayant mangé dans d'autres enseignes de la région ou d'ailleurs, un supplément est souvent offert ou au pire 5 à 6.- mais en aucun cas 13.-, ce qui est presque le le prix d'un menu. Bref, à mon humble avis le côté commercial...
Read moreThe best place in Yverdon to get huge Pizza for a reasonable price. It is in the center of the City but on the quiet place. Nice staff and artistic environment. Interior and Pizza makes you think, you are somewhere in Italy. Pizzas are huge...
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