Such a nice place! The terrace is right at the sand beach of lake Neuchatel and gives you an amazing view over the lake. On a nice hot sunny day at the weekend, you need to book a table if you want to make sure to sit on the terrace, otherwise it will be quite busy, especially after 8 pm. You see the sunset very good from the terrace, the sun was behind the mountains about 8.56 pm. The food was ok, although there was a missing of spice in my spaghetti bolognaise, needed additional pepper and salt to add...
Read moreNous étions venus avec mon copain il y a trois semaines. Nous avions passé un bon moment avec de la bonne nourriture et un serveur sympa. Nous y sommes retournés ce soir pour notre anniversaire. Le seveur a été détestable et non professionnel. Des dames arrivées après nous ont été servies avant nous par le même serveur qui était au petit soin pour ces dames. Elles ont pris un tartare et on pu le goûter pour rectifier le goût. Le serveur ne m'a pas fait goûter mon tartare, pas de possibilité de demander plus de goût. Mon copain reçoit son plat, le serveur lui prend sa serviette pour la plonger dans son assiette car la sauce avait un peu coulé, service médiocre. J'attends pour mon tartare qui m'est servi par après, alors qu'il a été commandé avant ceux de la table d'à côté, mon copain attendant avec son plat chaud que je sois servie. Les autres clientes ont eu la visite du serveur pour savoir s'il manquait quelque chose, elles ont pu demander du Tabasco. Le serveur me passe à côté et m ignore toute la soirée, bref, je mange mon tartare insipide. Nous avons dû demander plusieurs fois de nous caler la table. Nous sommes desservis après les autres clientes qui elles reçoivent la carte des desserts avant nous. Clientes toujours arrivées après nous. Service déplorable et pas un mot d'excuse... Ceci a gâché notre soirée d'anniversaire et m'a...
Read moreBonjour, Très déçu de notre dernier passage au restaurant... Nous sommes venus avec 2 enfants en bas âge, un vendredi midi, il y a 2 semaines, nous avions réservé une table à l'intérieur, plus de monde en terrasse et seulement 2 tables à l'intérieur.. Nous avons pris le plat du jour, brochettes de poulet, nous avons déjà attendu 20mn avant d'avoir les assiettes, et le poulet étais cru sur les deux assiettes. La serveuse à repris nos assiettes pour les rapporter en cuisine, et de nouveau nous avons attendu 25mn pour avoir nos nouvelles assiettes. Ensuite nous avons dû réclamer le dessert de notre fils qu'il avait avec son menu, il avait vue une glace en forme d'animaux, et une autre serveuse m'a dit, ah non il faudra la payer en supplément ! Ok pas de soucis.. nous la prenons quand même. Pas une personne n'est venu débarrasser notre table, nous avions encore toutes les assiettes et desserts sur table, jusqu'à notre départ ! Aucun geste commercial n'a était proposé, même pas un café ! Et les serveuses faisaient que de critiquer une collègue extra qui venait d'arriver. Service et ambiance vraiment à revoir ! C'est vraiment dommage car nous aimions tellement venir dans ce petit paradis...
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