Zofinger Stadtkeller — Restaurant in Zofingen

Wo fange ich an?! Der Text wird sicher so lang wie unsere Wartezeit .... unendlich🙄 Wir hatten 2 für 1 Gutscheine die haben wir abgegeben direkt nachdem platzieren. Dann kam die Kellnerin zum Tisch mit den Karten um uns zu fragen ob wir was zum Apero haben möchten, aber hat uns die Karten nicht gegeben🤔 habe dann gefragt ob ich eine behalten darf. Naja dann bestellen wir halt Blind! Die Damen am Tisch wussten ja das sie Aperol Spritz wollen und wir wollten gerne 2 Glas Weisswein und 2 Flaschen Wasser eine mit und ohne... dann hat sie die Bestellung wiederholt zum Glück! den 1 Flasche Wasser wäre es weniger gewesen, vielleicht hat sie das überhört. -Dann kam der Salat vor den Getränken, als sie merkte das wir noch nicht mal Getränke hatte wollte Sie den Salat mitnehmen, wir haben gesagt ist doch egal, passt schon. -Zur Kellnerin eigentlich kann Sie einem leid tun hinterm Buffet waren immer mal wieder Kellner/Angestellte zu sehen aber irgendwie geholfen hat Ihr keiner, obwohl da schon zu sehen war das sie maßlos überfordert war. -Dann bekamen wir die 2 Flaschen Wasser auf den Tisch gestellt ohne einzuschenken. Naja da haben wir es noch mit Humor genommen und selbst eingeschenkt und angestossen, mit Wasser da der Aperodrink noch nicht da war. Er kam dann Irgendwann, da es schon so lange gedauert hat haben wir direkt eine Flasche Rotwein bestellen wollen, aber die die wir haben wollten war aus. Sie bat uns an anstelle einer 0.75 eine 5dl Flasche zu nehmen...okay wieder eine einbusse auch das nahmen wir Humorvoll den Wein ist ja Wein ob gross oder klein. -Nachdem Salat kam dann lange nichts, irgendwann mal der Wein und dann der Tatarenhut mit Beilagen. Den Wein Service hat sie an für sich gut gemacht nur das es bei einem Plastik Kork wenig Sinn macht zu checken ob der Wein Kork hat! Naja und da ich ja den Probe schluck hatte wurde ich bei einschenken ausgelassen. Das Essen brachte dann ein anderer Kellner den wir zwar immer mal wieder hinterm Buffet gesehen haben, der aber erst dann aktiv angefangen hat zu helfen. Wir mussten dann drauf hinweisen das man vielleicht noch Bouillon in der Tatarenhut geben sollte brennt ja sonst an... -Als wir ca. 2/3 vom Fleisch, was eine gute Qualität hatte, gegessen hatten haben wir nocheinmal Fleisch und Pommes nachbestellt in der Hoffnung das wir weiter Essen konnten ohne grosse Pause. Aber wie es halt so ist die Hoffnung Stirbt zuletzt...aber sie Stirbt... Nach ca 30min kam die Kellnerin an den Tisch und hat uns gefragt ob wir den 2ten Service noch nicht hatten und uns versichert das er bald kommt -Während der Wartezeit kam sogar die Chefin vorbei um zu fragen ob alles gut sei...aber irgendwie war es reine Rhetorik da Sie wusste das nichts gut war und Ihr Team anscheinend unfähig ist. Von der Küche über den Service. Dann hat die Kellnerin während wir mit der Chefin gesprochen haben noch den Löffel von meinem Bekannten genommen und den Tatarenhut gelöscht bevor er komplett einbrennt, was die Chefin komentiert mit wofür ein Löffel nicht alles gut sei.....er bekam nie einen neuen.... -Dann kam die Kellnerin nochmal vorbei und hat uns gesagt das 1 Tisch unangemeldet gekommen ist ( PS Willkommen in der Gastronomie) und das das alles durcheinander geworfen hat. Aber unseren 2ten Service würde, wir bald bekommen. -Dann kam der 2te Service und wir waren wieder im Rennen, aber eigentlich ist uns da der Appetit vergangen. -Was auch lustig war an einem anderen Tisch hat sie Pilze in den Tatarenhut getan als Nachservice und dann gemerkt upps falsche Tisch dann hat sie die Pilze wieder rausgefischt und einfach bei anderen Gästen rein getan, in Zeiten von Corona eine fragwürdige Praktik aber auch ohne Corona ein NO GO Wir waren zu viert und alles Gastronomen, wir waren auch schon alle im Stadkeller Tatarenhut Essen, den Besitzer wechsel merkt man sehr...einfach unprofessionell das ganze. Wir baten dann um die Rechnung...eigentlich war noch Cafe und Dessert geplannt aber das haben wir uns dann erspart. 1 Stern...

Nachdem wir im Havanna so zufrieden waren, wollten wir unbedingt auch mal den Tartarenhut im Stadtkeller Zofingen ausprobieren und wir haben es nicht bereut. Wir wurden freundlich empfangen, an unseren Tisch geführt und uns wurde ein Apero angeboten. Wir nahmen beide einen gespritzten Weissen, welcher auch prompt kam. Es wurde uns auch eine Flasche Wasser angeboten, welches wir gerne annahmen. Die Beratung der Weine war sehr gut . Es wurde uns ein Wein eingeschenkt, welcher einfach ein Genuss war. Das Essen war vorzüglich. Unser erster Tartarenhut und definitiv nicht unser Letzter. Auch das Toblerone Trio als Dessert war ein Gaumenschmaus. Die Chefin kam auch noch an unseren Tisch, um uns zu begrüssen und zu fragen, ob alles in Ordnung sei und um uns einen schönen Abend zu wünschen. Dieses Ambiente im Keller trägt zu einem sehr angenehmen Verweilen bei. Die Tische sind sehr schön angerichtet. Das freundliche und aufmerksame Personal rundet ein tolles Gaumenerlebnis ab. Es war ein vorzüglicher Abend. Nur...

Wir hatten nach 10 Jahren unser erstes Klassentreffen und wählten als Esslocal den Stadtkeller, bekannt für seinen Tatarenhut, aus. Leider war dies ein Fehler. Das Personal war überhaupt nicht auf uns eingestimmt. Man hatte das Gefühl zu stören. Es war keine Freude bei der Bedienung. Schon zu beginn, hatte einer von uns keinen Salat, wartete ca 10min bis er endlich kam. Anschliessend ging es weiter mit dem Tatarenhut, auch da wieder Organisationsprobleme. Sie hatten die Hüte falsch aufgeteilt, sodass vier Personen erneut um die 10min warten mussten. Auch beim einschenken vom Wein - keine Ahnung was da war, aber als wir sagten, wir nehmen gerne noch ein Glas ignorierte sie uns einfach. Sehr sehr schade. Ich geh da bestimmt nicht mehr essen, für das ist mir der Preis dann doch zu hoch. Das gleiche fürs Havanna Pub oben innen -- früher...