第一次到店用餐,店員沒詢問告知如何點餐與結帳,想說跟台北應該差不多 畫好單,剛好看到一個男生店員要跟女店員講話,稍微跟他示意了一下 但男店員當作沒看到,繼續跟女店員講話,或者是他剛好是非上班時間,(因為他沒戴帽子)但我覺得,他可以稍微告知女店員ㄧ聲,或者告知我稍等一下,當作沒看到讓人感覺很不好,感受真的很差,當下心情真的受影響。 結帳時小姐少結了肉加量的帳,但是一位戴眼鏡戴帽子高瘦先生送來餐點並告知加量肉沒有算到費用,但還是給我一樣有加量,我便主動告知去結帳 後面小姐告知我,另外點的餐點沒了,我看過菜單後,告知要改其他的餐點,結果男店員又過來告知詢問餐點沒了,請問我要更改什麼。 實在很疑惑,是我聲音太小還是有什麼問題?! 後面我去取王子麵,有餘光看到女店員拿著東西從醬料區走過來,我怕相撞,所以立在原地等待她過去,結果她竟然跟我講借過一下⋯ 我當時三條線,我就是怕撞到她才停在原地等她走過,稍微往旁邊走2步就能過去⋯ 真的讓人覺得很無言。 花了$385,叫了蛤蠣卜卜鍋跟其他餐點,其中2顆有沙,因為有前面事項發生,所以不想跟店員反應 但是現場看到提供免費的其他飲料冰淇淋都很豐富,但是沒吃,因為真的覺得讓人很不想繼續吃下去,只吃完自己點的東西就走了。 音樂環境都讓人覺得不錯,...
Read more我們家常常光顧這裡,這邊CP值算高,價格也合理,口味上也還行。
不過今天忍不住要說兩句😡點名批評今晚的女服務生!! 我們晚上大概九點多到餐廳,當時也還有少許客人正在用餐,一直到十點左右,服務生突然開始收拾環境! 我們一家坐在靠櫃檯的位置,服務生直接將地毯「嘭!」丟在我們旁邊的地上,還丟了兩次!我們還在用餐,你這樣丟,揚起一堆灰塵,感受實在很差!! 然後如果我沒看錯的話,收拾好地毯沒擦手就去收拾醬料台🙁我希望是我眼ㄆㄧㄚˇ……
之後我家人去舀冰淇淋與爆米花,服務生就在那裡掃地,也許那裡有你看不慣的地方,可是為了掃地一直趕客人,然後口氣強硬地要客人讓開給你掃地??! 最後我們這排只剩下我們這桌,背後那排還有一些客人,然後女服務生開始從門口開始掃地!又是掃地!!我們還沒走你就在掃地!!!想趕客人走需要這樣嗎?? 如果貴店希望可以早點收拾,那可以早半小時打烊;或是先告知客人,希望客人可以先行離開,我想大家都是可以溝通的😠
希望下一次貴店可以好好改善這部分! 櫃檯那邊的幾位男服務生明...
Read more一進去準備入坐一位金髮女店員(戴帽子穿NB布鞋)告知只能在其中一邊用餐另外一邊他們需要打掃,因為家裡有老人家沒辦法走太遠詢問他是否可以就近門口的位置讓我們坐她直接把菜單跟比甩在桌上就走了,這種態度是否應該要請老闆對員工加強訓練呢?這些都算了不想計較,在用餐期間那位女店員不停的拿著掃把跟畚斗在旁邊掃來掃去感覺起來很不舒服很像是在趕客人,隔壁桌有一位阿姨反應後居然有另外一位男店員在櫃檯與那位阿姨叫囂,非常大聲,大聲質問阿姨請問他們什麼時候應該打掃比較好?這個問題怎麼會是問顧客呢?那位男店員一臉要幹架的臉,不停的對阿姨大吼大叫,真的是奇葩,如果老闆再不管理員工的素質任由工員隨意謾罵顧客或是對顧客甩態那我覺得貴店的生意可能也不會長久,老闆可以調閱監視器,真的是第...
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