優點: 1)部分店員態度尚可 2)環境不錯,乾淨,明亮 3)店員會要求我們實名制,很盡責
缺點: 1)某店員態度不好,不太想工作的感覺。 2)軟硬體如果壞了,就該修理或換掉,才不會造成顧客及員工的困擾。
點完餐後,在候餐區看到叫號系統螢幕上的「請取餐」出現了我們的號碼,我們便去櫃檯取餐。 店員:還沒準備好 我們:但螢幕上顯示「請取餐」 店員:漢堡還沒好,稍等一下 (語氣跟態度不好,講話的感覺好像是說我們在催她。)
對於這個員工,我想表示,我們不是催妳,我們也願意等,只是螢幕已經顯示叫我們去取餐了,結果卻吃了閉門羹,然後還有點被妳說教的感覺,心情當然會不好。 我也知道出餐需要一定的時間,叫編號的螢幕出錯也不是員工的問題,但態度可以好「一點」吧?至少說:抱歉,螢幕有些許不準確,實際還是要看現場狀況。這樣我們當然就能接受,也會覺得態度很好。但或許是員工在寒流來的第一天,而且還下雨,心情差的狀況下,對客人的態度才會不好。
但還是希望該螢幕可以檢查看看,就可...
Read more來店時間不算熱門時間,不知道是不是下雨,空氣沒有很流通,油煙味有點重,桌面都蠻髒的,可能上一批客人離開,沒有專人負責清潔。想自己清潔桌面,店家還沒有提供自己可以拿的擦手紙,只能跟店員要,一次給也沒有很多,如果小孩打翻東西,真的不好意思一直去要擦手紙。 點餐也忘了附擦手紙,覺得非常不便民。 好處是停車方便,食物也算不錯。 給四顆星是因為新開幕,還能更努力。
⋯⋯⋯⋯ 更新一下 2021/11/17
室內油煙改善了。 擦手紙依然要自己到櫃檯索取。 這次份量給比較多。 速食店不是應該,在餐廳幾處位置,設置自己可以抽取擦手紙嗎???沒人覺得麻煩嗎?😂 是要省成本的意思嗎? —————————
2024/06/02 19:30
到櫃檯點餐 店員請我去機器點餐說比較快 去了發現系統不是很好用 點了還沒有 用了很久 到櫃檯拿餐 才被告知飯沒了! 廁所洗手台水很小,洗手乳很難壓 餐廳垃圾桶也快爆炸了...
Read more這裡的動線規劃得不錯,出餐的速度也很快,現在聖誕節快到了,有推出了一個聖誕的餐點,如果有需要的朋友們可以在網上訂購,這次我用了「PK...
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