孫東寶台式牛排教父 新莊龍安店 — Restaurant in New Taipei

現在食安問題真的很嚴重 與其路邊吃牛排 我還是選擇連鎖牛排店 但是今天真的讓我很無言了 從沒給過負評 但是我真的被炸到了

這家店我來了2次 第一次我進來 整家店沒看見服務人員（座位上已經有一組客人）呼喊沒回應 （因為我在開店時間前 提早了2分鐘中進來） 所以我自己找位置坐下來 最後看到服務人員走到櫃檯 我過去詢問是在櫃檯點餐嗎？低著頭點錢完全不理會 我因為忽略了開店時間 所以再問了一次 直接回我「時間還沒到！」喔！！！！

今天因為媽媽生日 在營業時間我再進去了 點了一份教父跟沙朗 但是我吃著吃著 咀嚼中肉的味道真的很不一樣 我很客氣的走到櫃檯（因為在座位上喊了服務人員3次，她們都在聊天沒聽見）我說：「小姐 不好意思 我的牛排吃起來有點腥味有魚的味道⋯⋯能請妳們確認一下嗎？」2個服務人員走了過來 其中一個人的回答：「這是牛的味道 只是這個比較不新鮮」我整個很傻眼的聽到她如此誠實的回答⋯⋯我非常認命的說「現在食安問題很嚴重 可以麻煩幫我換一塊肉嗎？」她再次回我「這是牛肉 只是每天的新鮮度不一樣 妳這塊比較不新鮮」我！！！！！ 在我的堅持下⋯我的（新）沙朗來了 雖然無法判斷肉的等級 但是這絕對不是沙朗～服務品質可以差但是別這麼爛吧！

隔壁桌的3位客人已經跟服務人員反應冷氣不涼。完全沒有改善...

全家用餐, 弟弟給他點了最貴的紐約教父（最貴的）, 註名要7分熟結果送出來像9分熟, 硬的要命連切都切不開來, 弟弟切不動我下去切也不好切, 各位可以看那個肉已經是像是豬排了, 跟他們反應他們說只要有紅紅的就是7分, 然後說不然我幫你切牛排, 這服務員你的回答我真的無語... 我說 我請你吃 你來吃吃看就知道有多難嚼, 最後他們說你下次點5分即可, 點最貴卻最難吃, 明明是煎過頭卻一直說烹飪沒問題, 好吧 這肉店員說7分熟(我覺得像9分熟), 只好po出來, 最後這客牛排因為咬不動, 只吃了10%就放棄了...

玉米濃煮的很紅很濃, 甜的要命... 薯條也炸的硬邦邦, 雞腿排也有燒焦, ... 總之 你們廚房不可以好好地控制火候嗎? 前面服務人員可以好好解決問題嗎? 就算你幫我們切好, 弟弟也咬不動, 還是說 服務人員你還可以用高級的說 "我們幫你切, 幫你吃" 好了...

總之 牛排是大敗筆（以前不會如此難吃）,...

2022/4/10 晚上6點半就使用線上點餐預計晚上7點半領，19:26抵達現場...餐點才正要做。

拿到餐急著返家沒注意是否正確是我疏失，19:46致電店家先告知餐點錯誤(點四份餐、只拿到兩份主餐) 接電話者聽起來貌似為工讀生妹妹... 先是以懷疑口氣說 是嘛? (阿不然哪個顧客這麼無聊打電話去= =) 再來請我來回店裡更換，電話中明確告知餐點內容請對方利馬先做

19:55 家人抵達店家，還沒做 ^ ^ 等到20:15忍不住我又致電一次又為同個工讀生妹妹的聲音，我說我6點半就訂購了給錯餐就算了... 都快2030了 是還沒做好嗎?

結果那位工讀生妹妹口氣非常差的說 「阿他剛拿來欸 ！就已經在做了啊！」

???????????????????????????????

氣死幹

建議要線上訂購的找富國店...