焼肉スマイル（燒肉Smile） 台中沙鹿店 — Restaurant in Taichung

A super popular cook-your-own BBQ chain restaurant. We had to pass by this town to go to another place and they are not as busy as the one we have in town so we decided to stop by. The sever was very attentive and the food was fresh. We had fun cook it ourselves. It's definitely fun...

〈食物份量〉一個套餐加上打卡加點、會員點數兌換的食物剛好吃飽（單純一個套餐來說一般男生可能不夠吃）

〈食物本身〉食材本身都還蠻新鮮的，味道來說的話： 牛肉好吃，蝦子烤起來Q彈，透抽、軟骨新鮮增添口感也不錯，豬五花、雞肉比較普通（但也不差），小章魚很難咬不建議點。

如果牛肉再細分的話，翼板牛排7分熟多汁又鮮甜（多人認可好吃）😋，五花牛肉片油潤可口，牛橫膈膜有點QQ的另有千秋，牛舌口感也不錯，不過醃漬的味道比較重要看個人喜好。

〈服務〉服務員態度都很好，但服務方式可能需要一些加強，以下是小小的建議： 1）線上點餐、加會員、打卡⋯⋯，一開始這些動作就讓我們花了半個小時學習操作（不包含猶豫餐點的時間），用餐有限時，時間上有點心理壓力，後來有來催用餐時間，但還好沒有真的來趕我們走～：P 2）5個人坐四人桌，第5個人的桌邊空間很小有點憋屈，且後面緊鄰飲料吧，背後不斷有人來來去去（建議把我們引過去之前就先說明是這樣的座位方式是否接受，而不是到了直接引進去，感覺有點趕鴨子上架） 3）因為桌面狹小，第5個人前面只能放兩個碗一個杯子，服務員原本想把他剩餘的食物、調味料碟子⋯等放在整個桌子的正中央，但那代表他必須手越過火爐去夾菜以及沾調味料，感受實在不佳； 在其他一些餐廳的做法是，當多人聚在一桌而桌面太小，有的會提供一個小餐車在旁邊，放置擺不下的菜盤。 我們後來是跟服務員要一張椅子放在旁邊當他的菜盤餐車。 4）吃到後面服務員要來幫忙清空盤，沒仔細詢問就把第5個人的泡菜（幾乎沒有吃過的）當廢棄物疊在托盤（該托盤裡也還有朋友還要用的飲料跟湯），後來知道清錯了，雖有誠意地問要不要補一份食物，但我那位朋友已經有點不想說什麼了，直接說不用算了。 建議店家再加強溝通方式～

重申服務員態度好，但服務sense⋯⋯嗯，我相信可以更好。

本人用餐體驗四顆星（因為我坐在正常的位置上），猜測如果我坐在第5個人的位子...

刷好評的假掰鳥店！ 4.9顆星早就上新聞大排長龍了好嗎？ 請大家放聰明點不要被評價騙囉！

沙鹿新開的指標性一次店！

我們訂位23：00就是為了不想要人擠人， 結果被安排到最靠近廁所的面壁區， 但店裡明明空位超多， 當我提出換到面對面座位的要求時， 店員的答覆是「因為那邊的座位已經消毒了所以不開放。」

嗯？但你們不是凌晨四點打烊嗎？ 晚上十一點就已經準備在收攤了？ 那我打電話來訂位的時候是不是應該要事先告知呢？ （築間都會在電話裡先說剩併桌的位置，可接受再訂位） 而且翻桌前消毒不是基本的嗎？ 實在不懂什麼叫因為消毒過了不能再入座？

用餐時旁邊的情侶也提出問題， 因為烤爐根本沒火，肉根本烤不熟， 這種換個位置就能解決的事情， 結果店員的答覆居然是「如果妳要換烤爐的話，就必須要把火關掉等20分鐘等烤爐烤爐冷卻才能換。」 而且語氣強硬充滿不耐煩。

用餐過程中，旁邊情侶的烤網和我老婆的烤網都有被店員主動詢問是否要換烤網，唯獨我的沒有，明明就我的烤網最黑卻沒人鳥。

去拿飲料時又看到店員坐在面對面的座位區吃員工餐，你們把客人安排在面壁區自己卻坐在座位區吃飯到底是什麼邏輯？

更扯的是此時進來一組客人， 店員居然帶位把他們帶到座位區 如此沒有制度和準則的餐廳真的是一次店， 直接砸爛築間的招牌， 一人$600我還不如去吃兩次築間， 服務好又有冰淇淋。

焼肉スマイル應改...