葛瑞絲的家親子餐廳 — Restaurant in Taoyuan City

環境親子不友善，餐點貴又不好吃。結論是不會再光顧。 我們好幾家聚餐，硬是要我們塞在五個桌子，旁邊空一堆位子跟我們説有人訂位不能坐，結果一直到休息時間根本也沒客人出現。網頁上說停車有折抵，後來說我們超過時間離開，他們會虧錢所以不能折抵停車，我們根本沒超過時間多久好嗎，服務生上來講之後，我們拍個合照就一群人收拾東西下樓了，不到五分鐘。 奉勸老闆如果想要永續經營，這樣的品質這樣的態度是不可能的。

———————— 回覆老闆 請不用猜想我不開心的點在哪裡 停車費那種小錢我還付得起 我不高興的是貴餐廳的態度 其實打從一開始進入您的餐廳 服務人員的態度就讓人不開心了 尤其是您的服務人員對於您店裡低消的規定也是不太清楚好嗎 上來送餐時對在走道玩玩具車的小孩態度也很不友善 再來就是我們雖是11大9小 我們畢竟還是不同家庭 你們的桌子也不是連在一起的 弄的某一家爸爸坐一桌 媽媽跟某個孩子坐另一桌 剩下一個小孩自己又坐另一桌 （然後眼看旁邊幾桌都是空的） 您一直很委屈推掉18人 但做生意不是本來就這樣嗎？你收了一筆訂單 收不下另一筆...

優點 ●一樓有哺乳室很貼心。 ●去之前有先打電話訂位，老闆很親切。平日晚上去沒有其他客人，小孩在二樓包場，玩的很開心。 ●在一樓牆壁看到店家還有辦抓周、月子餐服務的資訊。 ●以當天包場的狀況下，有很多玩具可以玩。

缺點 ●一到店門口，看到只有樓梯、沒有斜坡，只好把嬰兒車扛起來搬進去，雖然只有幾階，但當下已經對這間親子餐廳扣分。 ●帶位的女生面無表情，上樓時一直提醒要脫鞋，點完餐後就去忙了，是我們自己發現餐具、水可以去樓梯旁自取，這個一開始都沒有告知，服務冷冰冰。 ●投影布幕前的玩具很髒，都是灰塵，玩具很多都掉漆、老舊，要拿一組完整的玩具給小孩玩要挑半天，拿完還要去一樓廁所洗手（洗手間只有一樓有），太髒了！！！！建議可以更新或丟掉。Google...

價位高，餐廳擁擠。玩具幾乎都是沒電，損壞破舊的玩具。主打親子餐廳，玩具這種品質敢拿出來給小孩玩？

11:50到餐廳用餐，12點點餐，點11份餐點，到1:30還有人沒吃到餐！餐點也很難吃，蛤蜊不新鮮，連紅茶都可以濁到像是隔夜的，喝一口就不敢喝了。

最讓人生氣的，員工拿玉米罐頭砸到3個月大的小嬰兒鼻樑，還嘻嘻哈哈在跟老闆娘講。看客人變臉才收斂態度躲到一旁。沒有道歉。

結束後還敢收錢，餐點包含抓周，11個人付掉約5000元。 小嬰兒掛急診費用500元，就給500元，還說後續如果有問題再看怎麼賠。

員工態度差，臉臭。動線不良，餐廳擁擠。玩具破舊，餐點昂貴又難吃。去一次不會想再去第二次。

想幫寶寶辦派對絕對不要考慮這一間。只會留下滿滿的...