Popular mini hot pot place. You choose the soup base with vegetables and meat. Pork is included. For minimum price, you can add additional ingredients such as shrimp, clams, fish balls.
Drink, popcorn, rice, ice cream are included in the price.
We had the original and Thai soup bases and they were excellent. Cheap...
Read more21:02進入店內點餐,拿著點餐本要直接在櫃檯點餐,我們告知「我們要點餐」,店員直接告知我們到10點,或許是用餐前一個小時都會特別告知,當下直接我們回覆 我們ok,然後,他走開了?!請問幾個意思??是在趕客人嗎? 櫃檯的服務人員給人態度非常不舒服。 我就在櫃檯說 「我可以直接再櫃檯點餐嗎?」 ,店內只剩一組客人,沒有背景音樂,我想我的音量也夠大,應該不至於聽不到吧,櫃檯人員無動於衷,我直接走過去跟他再說了一次,他才走到點餐台點餐。 整個點餐的過程,很令人不敢恭維;不用說對於客人就要畢恭畢敬,不用高度熱情不用給予情緒價值,不需要你多熱情、不需要你假裝熱忱,但最基本的尊重與專業總該有吧?今天去用餐,不是來受氣的,更不該讓我們感受是「我們去求你幫忙的感覺」吧。
最後我們用餐離開的時間於21:45分前離開貴店,過程中完全準時配合營業時間,沒有佔用時間
唯一加分的 就是 對於外場的服務人員表現給予高度肯定——態度親切、服務細心,甚至還特別留意鍋具是否置中,這樣貼心的服務讓人感受到他的用心與專業
我知道服務業真的很辛苦,但辛苦不是失禮的藉口。外場人員努力建立的好印象,卻被櫃檯的態度完全破壞,這頓飯吃得真的讓人心情很差。希望店家能正視這樣的問題,不要讓這種糟糕的服務經驗,影響整家店的整體印象。
點了三鍋 ...
Read more外帶外送餐點蓋子建議蓋雙層,對外送人員也較體諒,否則收到餐點以為是外送員的問題,殊不知餐廳才是主因,因而給外送負評多冤枉外送人員。
蓋子根本不緊密,湯都灑出來,餐具、餐點、醬料包,都被湯汁灑的油膩,白飯蓋子也都是灑出的湯汁(滿滿一圈),今天在UBER EAT訂了4+4共兩單,口味都不同,其中兩個素鍋也沒做標示(一個原味、一個沙茶),兩個臭臭鍋(一個豬肉、一個牛肉),不吃豬、不吃牛誤吃怎麼辦?都沒做鍋物標示也是很厲害,顯然貴餐廳有非常大的改善空間。
然後打開鍋物,肉品又都是呈現粉紅色,大家誤以為沒有煮熟,本人致電過去當下口氣不好,這點我必須跟店家說聲「對不起」,店家表示因肉商送的每批肉品品質不同而導致,他們確定煮非常久,保證餐點都是熟食無虞,再來就是為了如何分辨牛肉跟豬肉,因為確實其中一個用餐者,沒有吃豬肉,必須慎重詢問,同時也給店家建議,如肉品呈現粉色屬於正常現象,在商品販賣處備註一下會比較好。
再來,給建議反倒要我們直接備註貼膠帶,重點不是貼膠帶,是你們蓋子容易鬆脫,即使一個蓋子再貼膠帶還是一樣,請參考鄰近的X紅臭臭鍋,他們真的是一級棒的外帶外送體驗;反倒六扇門大業店,連外送人員都看不下去,...
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