Mos Burger — Restaurant in Taoyuan City

今日12:23前來外帶A餐分享點心盒餐 也有跟此櫃檯女店員吿知要購買袋子，也有說明要載具！ 12:51回來拿號碼牌給店員確認： 店員以下的問題都不反應正確的態度，本人亦有詢問當班主管為何不在？及店員每一位都是一問全狀況外的態度，讓本人非常不滿！ 第一問題： 確認餐點時本人的盒餐變紙袋裝，店員當時告知無盒子裝，後又說喊麥克風時沒通知內場人員本人是點盒餐，後又突然去拿紙盒出來更換！此行為本人請該店員照店內應對SOP自行檢討，但該女店員卻不說話只ㄧ直強調主管不在！ 本人也有詢問主管是休息還是外出？但店員還是表示主管不在！ 第二問題： 本人詢問薯條需蕃茄醬跟胡椒粉，但女店員卻帶本人至點餐櫃檯看桌上右小角很小的一張紙條，還說114/1/21就已經有貼此公吿說要蕃茄醬或胡椒粉要另外自費，本人亦有回覆這不叫公吿，還有，店員自己也要主動通知客人，不要覺得客人在看點餐單（公吿小紙條被壓蓋住的情況上），還以為客人都會知道要東張西望找店內的所有公吿事項，不應該造成客人有困擾！但該女店員只回本人她會去宣導給其他店員要注意公告事項，本人也跟該女店員二度吿知她自己也該檢討自己是否有遺漏跟沒有跟客人及內場同仁交接確實？該女店員還是選擇沉默！ 本人亦有吿知該女店員以下事項： 1/29（三）13:15有出示載具給照片中今日負責替本人點餐的女店員看過 也有反應過年期間有來買過，店員說只有新年限定餐，不會提供馬鈴薯條，只有地瓜的，本人也詢問：「以後來也只提供地瓜薯條嗎？」 當時女店員也回覆：「對的！」 今日該女店員本人再詢問是否有馬鈴薯條？該女店員說：「有，在點餐單另一面！」 本人對貴店的改來改去制度上下統一的溝通協調能力感到其差無比！ 1.請問貴店到底購物袋是2塊還是5塊？ 為什麼照片內的女店員回答2元，當班的另一個戴眼鏡女店員回5元？ 2.客人點點心盒餐時，為什麼是內場製餐女店員回客人：沒紙盒了！ 為什麼替我點點心盒餐的女店員又突然去內場拿點心盒的紙盒來更換？ 3.貴店值班人員為什麼不在？既不是休息時間也不是公出也不是在內外場支援？就說不在！什麼回答？本人無法理解！ 4.該女店員說有問題請客人留電話，我也表示給貴店值班負責人及當日當班的所有人員請去看貴店的負評後再跟我確認今天發生的那麼多問題究竟是怎麼回事？ 本人來貴店多年也多次，知道貴店店員很常更換人員，但待客的SOP內外場的人員都是狀況外，點餐單還貼錯紙袋，本人拿點餐收據跟女店員確認、該女店員還說不用！ 請問貴店店員是不知道自己沒做好確認的工作嗎？ 那麼有自信，錯了就一直不正面回應本人在詢問的問題！ 該女店員也只有說補一個袋子給本人，本人也只想請貴店教育訓練SOP，請確實訓練並督導及稽核人員，確實完成！ 從來不曾留評論給貴店，但今天發生的狀況讓本人無法接受！請貴店督導人員...

Good fast food restaurant chain with lot of open space. Still quite, you can even work with your notebook there. Charging points are everywhere. Good service. I always have a shrimp burger there, it's super delicious. Special kids meals are also available. Less options on...

點餐前就說我要儲值500，錢也掏出來了，app也開好了，點了套餐的漢堡後又說了2次，我要儲值，之後又說搭配薯條跟紅茶去冰，然後我又說了我要儲值。 之後又推薦我冰茶，或是要加購可樂果。我都說不用了，我又說了要儲值跟載具。 但當下他把錢找給我，載具也來不及了。 每用app消費500累積一點，我想說不計較了

但是，我點了一份190的套餐。因為薯條味道一直不夠，要了2包胡椒鹽。結果說一份薯條只有一包。 說實在的我不知道胡椒鹽的成本多少，至少隔壁麥當勞跟對面肯德基，我還沒被拒絕過。我不是跟你要20包。就兩包。瞬間心裡就不舒服了。

我少累積點數的損失應該大於這包胡椒鹽吧！ 這邊的選擇很多，我只是因為順路所以停下來吃，如果這種服務，那我還有很多選擇。 190基本上肯德基跟麥當勞可以得到更多。不是只有三樣東西。而且就在旁邊而已。 可以肯定我不會再來了。 摩斯楊梅...