ความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้บริการ ณ สาขาเซ็นทรัล เวสต์วิล โดยปกติแล้วเป็นลูกค้าประจำของร้านในสาขาอื่น และมักจะได้รับบริการที่ดีเสมอ แต่ครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่มาทานที่สาขาเซ็นทรัล เวสต์วิล และรู้สึกผิดหวังเป็นอย่างมากกับคุณภาพการบริการ
พนักงานส่วนใหญ่เป็นพนักงานพาร์ทไทม์ ซึ่งดูเหมือนไม่ให้ความใส่ใจกับลูกค้าเท่าที่ควร ยืนจับกลุ่มพูดคุยกันโดยไม่สนใจลูกค้าที่เรียกหา การบริการรีฟิลน้ำก็ไม่ทั่วถึง พนักงานเพียงแค่นำน้ำมาวางแล้วรีบเดินจากไป โดยไม่มีการสอบถามหรือดูแลเพิ่มเติม
เมื่อจะชำระเงิน ก็พบว่ารับเฉพาะการชำระด้วยแอปหรือบัตรเท่านั้น ซึ่งเข้าใจได้ แต่พอจะใช้บัตร กลับพบว่าเครื่องรูดบัตรขัดข้อง ไม่สามารถใช้งานได้ ทำให้รู้สึกสับสนและไม่สะดวกอย่างมาก
ที่สำคัญ เหตุการณ์ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในวันเกิดของเเม่ ซึ่งควรเป็นวันที่พิเศษและน่าประทับใจ แต่กลับต้องเจอกับบรรยากาศที่ไม่ดีบนโต๊ะอาหาร
จึงขออนุญาตแสดงความเห็นตรงนี้ว่า...
Read moreชอบมากตรงมีเก้าอี้เด็กให้บริการอย่างทั่วถึง เข้าไปคือเห็นวางอยู่เกิน 5 ตัว อาจจะเพราะเป็นห้างที่มีเด็กเยอะด้วย
พี่ผู้ชายที่ดูเหมือนจะเป็นผู้จัดการ บริการดี เรื่องโปรข้าวกระเทียม 2 แถม 1 จัดการให้เราได้ดี เราสั่งไป 2 แล้ว จะสั่งเพิ่ม พี่พนักงานยกเลิกออเดอร์ แล้วกดตัวโปรโมชั่นให้ น่ารักมากๆ
สิ่งที่อยากให้เพิ่มหรือดูให้หน่อย อาจจะเป็นเครื่องดูดควันค่ะ อยากให้ดูดแรงกว่านี้ แต่เข้าใจเรื่อง ความแรง แปรผันตรงกับเสียง อาจจะลองหาวิธีดู...
Read moreพนักงานรับคิวผู้หญิงผมดำ กลางคนค่อนไปทางมีอายุเยอะ ทาปากแดง เขียนคิ้วดำหนาเป็นแท่ง อาจจะยังไม่เหมาะกับงานบริการนะคะ แค่เราเดินไปรับคิว ตะคอกกลับ ปิดรับคิวตั้งแต่หนึ่งทุ่มแล้ว!! คำว่าค่ะนี่ไม่มีออกจากปากสักคำ ทุกประโยคไม่มีคำว่าค่ะเลยด้วยซ้ำ ไม่ถามสักคำว่าเราเดินมาทำอะไร ตะคอกก่อน พนักงานแบบนี้ก้มี...
Read more