Sizzler - Central Korat — Restaurant in Nakhon Ratchasima Province

The server was rude. I asked for water with my meal, and the server told me, "No water."

I replied, asking if they have water and the server again tells me, "No water." Immediately, she brought me the bill for salad bar and placed it on the table even though I had not even eaten anything.

Why is your staff telling people that your restaurant does not have water?

To follow up, immediately after, I did speak with a guest service manager about the interaction with the rude employee. The guest service manager just smiled at me while I spoke with her and had a different employee bring me...

Services is very bad. When you pay they supposed give you candy but this one they don't give you and never kind to customer. After i paid i asked for candy we were 5people. They gave me 1. So i said don't you see we are 5people. She didn't say nothing and give us candy. She should said sorry at least to her customer. And look at us so bad. I will tell everyone don't go to this shop...

Sorry, aber das ist in nahezu jeder Hinsicht der letzte Laden. Wir waren zu dritt dort und bestellten einen Kinderteller sowie zwei verschiedene Burger. Nach langer Wartezeit, 45 Minuten kam dann mal der Teller für das Kind. Burger? Fehlanzeige! Auf Nachfrage 15 Minuten später sagte die Bedienung 3 Minuten. Nach weiteren 10 Minuten brachte sie 2 Burger, verpackt zum mitnehmen. Nach dem Hinweis, wir essen doch im Restaurant brachte man nach weiteren 10 Minuten einen Burger, eiskalt wie auch die Pommes dazu. Diesen Burger ließen wir zurück gehen, da wir Blick in die Küche hatten, sahen wir, wie sie das Teil einfach in die Mikrowelle verfrachteten. Weitere 10 Minuten später brachte man diesen Burger wieder, lauwarm, die Pimmes von der Mikrowelle verhutzelt. Der zweite Burger weiterhin Fehlanzeige! Nach beinahe 2 Stunden verließen wir frustriert diese Servicewüste, es war eigentlich eine Unverschämtheit, dass sie das bisher verzehrte noch abkassierten. Vom Manager, trotz aller Pannen und Beschwerden nichts zu sehen. Habe so einen Chaosladen im ansonsten serviceorientierten Thailand noch...