Boeuf sur le toit + Boeuffy + Jardin du boeuf — Restaurant in Maghreb

Nous avons l’habitude de passer nos samedis là-bas de temps en temps, surtout parce que c’est proche de chez nous et que cela nous évite de prendre la voiture. Cependant, le samedi dernier, j’ai été surpris par la qualité du service, qui s’est clairement dégradée. Il me semble que le personnel a changé, à l’exception d’un serveur — que nous avions déjà signalé à l’ancien gérant pour la mauvaise qualité de son service.

Ce serveur court littéralement derrière les clients pour les faire payer avant même qu’ils aient terminé leur boisson. On aurait dit que tout le monde était concerné, mais après avoir observé autour de nous, ce n’était pas le cas. Ce comportement est inacceptable. De plus, un monsieur (peut-être le gérant ou un responsable ?) tournait sans cesse entre les tables, de manière désorganisée, comme dans un café populaire. Il a clairement dérangé notre moment, manquant totalement de discrétion et de professionnalisme. J’ai même dit à mes collègues qu’il avait plutôt le profil d’un serveur ou d’un gérant de buvette de quartier : il courait partout, sans aucun calme ni méthode.

Le comble, c’est qu’on nous a encore demandé de payer avant la fin de notre consommation. Et lorsque j’ai demandé à régler par carte, on m’a répondu que le terminal était en panne. Franchement, je n’avais jamais vu un service aussi bas auparavant. Avant, il y avait une dame, très professionnelle et souriante, ainsi qu’un ancien gérant, qui assuraient un tout autre niveau de service.

Pour être juste, je tiens à souligner qu’un jeune serveur de petite taille a été très aimable : il a relancé notre commande à plusieurs reprises, ce qui est très appréciable. Merci à lui pour...

J'ai réservé sur internet et ils ont validé cette dernière jusqu'à là tout vas bien, en arrivant le portier me demande de lui montrer le pass de 30dt alors que sur l'affiche y'a nulle part la mention d'un pass ou quoi que ce soit, après il me dit pour entrer il faut acheter une bouteille de vodka à 500 balles, pas de bonjour bonsoir une attaque dés la porte, je ne veux même pas imaginer le service à l'intérieur si à la porte c'est déjà comme ça, un non professionnalisme et impolitesse de ces portiers qui font fuire le clients... Je déconseille vivement cet endroit... Il faut revoir votre organisation et changer votre Staff car vous êtes vers le KO totale Plus jamais cet endroit. PS: J'ai mis une étoile parce y'a pas 0 étoiles. I booked on the internet and they validated it so far everything is fine, upon arriving the doorman asks me to show him the 30dt pass even though on the poster there is nowhere the mention of a pass or anything, afterwards he tells me i have to buy a bottle of vodka for 500 balls, no hello good evening an attack at the door, I don't even want to imagine the service inside if at the door it's already like that, unprofessionalism and rudeness of these doormen who scare away customers... I strongly advise against this place... You need to review your organization and change your Staff because you are heading towards total KO Never again this place. PS: I gave one star because there are no 0 stars. MALA MOSTAWAYET W MALA...

This used to be a nice place with good music. Too bad last time we went the doorman were super rude. Then after they noticed we were speaking English to our friends and have expats in the group they tried to win us back but told is to leave our bags with them for some reason. We didn't want to go in any more turns out even our favorite band doesn't play there anymore. I think they are making some super bad...