Köroğlu İşkembecisi Çayyolu — Restaurant in Çankaya

25 nisan 2021 günü iftar saatinden (19::43)ortalama 3 saat önce köroğlu işkembecisi çayyolu şubesi getir firması üzerinden yemek siparişi verdik.Akabinde , iftar saatinden 10 dakka önce getir firmasını arayarak , verdiğimiz yemek siparişinin ne aşamada olduğunu sorduk.Devamında , getir çalışanları ilgilenerek , yemek firmasını arayarak siparişin ne durumda olduğunu sordular.Onlarda , yemeklerin hazırlandığını ve iftar saatinde teslim edeceğini beyan ettiler.Getir firmasına teşekkür ederek , bekleme sürecine girdik.Ancak akşam ezanı okunduktan ve iftar vakti girdikten sonra firma üzerinden verdiğimiz sipariş gelmedi.Tekrardan ;getir firmasını arayarak akşam ezanı okundu ve iftar vakti geldi ama halen sipariş gelmedi ; diyerek yaşadığımız sorunu getir firması çalışanlarına ilettik.Getir firması çalışanları , özenle ilgilenmek suretiyle firmayı yeniden aradılar ve yaşadığımız sorunu çözmek için elinden geleni yaparak bize dönüş yaptılar.Akabinde , yemek firması sözde ramazan ayı iş yoğunluğundan dolayı bir gecikme olduğunu ve 5 dakka daha süre vermeleri gerektiğini ve siparişi teslim edeceklerini getir firmasına beyan etmişler.Biz de getir firmasına teşekkür ederek , sabırlı bir şekilde bekleme sürecine girdik.2. defa hem getir firmasına hem de şahsımıza yönelik verdikleri süre sözü geçti.Devamında , 10 ve ya 15 dakka daha fazla bekleyerek bir ihtimal dahi olsa siparişleri getirecekleri umudu ile bekledik.Ancak , verdiğimiz sipariş yine gelmedi.Öte yandan , getir firması gerçek anlamda ilgilendiği için yeniden onları rahatsız etmemek düşüncesiyle yemek firmasını biz aradık.Kendilerine yönelik , iftar saatinden itibaren baya süre geçtiğini , ramazan ayında şahsımıza yönelik gerçekleştirilen bu ihmali davranışın çok üzücü olduğunu ve en azından yoğunluğunuz olsa bile iftar saatinin ne kadar önemli olduğunu da dikkate alarak siparişin geç geleceğini veya şu kadar sürede geleceğine dair bilgilendirme yapabilecek kadar nezaketli olabileceklerini kendilerine bildirdik.Onlarda doğru söylediğimizi ve verdiğimiz siparişin en geç 2 dakka içerisinde teslim edileceğini söylediler.Biz de nezaketli davranarak , yeniden beklemeye geçtik.Ancak , siparişimiz yine teslim edilmedi.Kendilerini yine aradık ve yaptıklarının yanlış olduğunu ve getirmeyeceksiniz iptal etmeleri gerektiğini söyledik.Daha sonradan şahsımıza verdikleri cevap , bizi şaşkınlığa uğrattı.Cevap aynen şöyle ; Siparişinizi hazırlamadık.Bu cevabı aldıktan sonra , telefonu yüzlerine kapattık.Akabinde getir firmasını arayarak durumu anlattık.Kendileri de para iadesini yaptıklarını ve şikayet oluşturduklarını beyan ettiler.Anlattığımız bu süreç , iftar saatinden 10 dakka önce hesap edilerek ortalama 1 saat bizi oyalama taktiğiyle ‘’’siparişler hazır ,5 dakkaya orda , 2 dakkaya orda , 1 dakkaya orda ve en sonunda siparişler hazır edilmedi’’’ denilmek suretiyle hem getir firmasını yanıltarak hem de şahsımızı yanıltarak değerli ramazan günümüzü mahvetmişler ve bizi mağdur etmişlerdir.Ramazan ayı sabretme ve metanetli olma ayıdır.Bu ölçüler ışığında yemek firmasının yoğunluğunu , iş durumunu anlayabilecek ve idrak edebilecek kişileriz.Burada önemli olan yemeğin neden geç geldiği değildir.Asıl mesele , tarafımıza yalan beyan vererek siparişi geciktirmeleri ve herhangi bir şekilde tarafımıza doğru bir bilgi vermemeleridir.En azından nezaketli bir firma olarak özür mahiyetinde bir çiçek gönderseler bile merhametli bir insan olarak yaşadımız sorunları çöpe atarak ve unutarak bu firma üzerinden yemek siparişi vermeye devam edebilirdik.Ve insanlara bu firmayı...

Good food but Pennywise owners yesterday night I went there to order some rice with meat. At last moment I requested to put a spoon of beans on the rice. I was already purchased too many foods and already my bill was around $40 after checkout. The owner told me, we made a mistake. We should charge this spoon of beans on the rice. I don’t know. Maybe it is his right to charge me this and I don’t mind if he charge me more. But you know as a client I wanted them to be generous and offer me a bonus or gift because it...

Klasik işkembe yapılan yerlerdeki gibi baskın bir sarımsak kokusu yok.Restoran genel olarak temiz ve düzenli. Personel oldukça saygılı ve ilgili. WC’ler temiz ve sarf ürünleri mevcuttu.

Ancak gecenin o saatinde çorba içmek için gittiğimiz ve adı çorbacı olarak bilinen yerde çorbalar hiç de iyi değildi. Yayla çorbası çok ekşi ve pirinçler erimişti. Mercimek çorbasında da un çok baskın ve tereyağı zerre hissedilmiyordu. Yenemeyecek diyemem ama beklentimizi karşılamadı asla. Herkesin yapabileceği kadar sıradan ve özensiz buldum. Üstüne katılmış bir usta lezzeti yakalayamadım. İçerde bir sürü yemek yapılmış benmarilere konmuş ama öyle geniş bir sprektrumda ürün var ki bence kalite bundan dolayı bozulmuş. Pideden tutun da biber dolmasına, dönerden tutun da kurufasulye ve şırdana hatta kebaba kadar her telden var. Yıllar evvel sadece çorba içmek için gittiğim ve çok beğendiğim yerin şu anda bu puanı almasına büyük üzüntü duydum açıkçası. Bir de çorba yanında gelen pide ekmekler dünden kalmış hissiyatı verecek kadar bayattı. 👎🏻 Madem menünüzde pide var. Bari bu sıcak sıcak ve dumanı üzerinde taze gelseydi. İşletmeye önerim: Fırını erken kapatıyorsanız bile yarı pişmiş olarak pideleri dondurup yada muhafaza edip müşteri gelince basit bir mini fırında bile pişmeyi tamamlayabilirsiniz. Çorba yanında gelen ezmemsi şeyi anlayamadım. Biraz beklemiş ve hatta koku oluşmuş. Bu da bizi üzen şeylerden oldu. Çayyolumuzun müstesna mekanının eski güzel ve lezzetli günlerine dönmesi...