Dürümle — Restaurant in Ataşehir

I stayed in Istanbul for one week and ate a few times at this fast food restaurant. I liked all the products, but sitting and waiting for my prep I was observing how the personal works and I was really impressed about the hard work they do. Those who prepare are extremely fast and the cashier was every second doing something, even when customers weren’t there, he was disinfecting the tables, helping with packing and so on…

During my stay I always saw the same cashier. Is it possible that they work that much? This would not be allowed in Sweden. Hope this people are getting breaks also and a really good pay because they are so hardworking.

Keep up...

2 adet soslu tavuk söyledik 5-10 dakika içerisinde hazır olacağı söylendi.Terasa çıktım 5-6 dakika sonra geri döndüm ve ürün hazırdı.Fakat yemeye başladığımızda ürünün sıcak olmadığını, içindeki patateslerin bir hayli sert olduğunu ve içinde olması gereken sosun olmadığını fark ettik.Daha önce ürünü ben yememiştim fakat daha önce yiyen arkadaşım ürünün daha önce yediği şubelerden farklı olduğunu söyledi. Sonrasında ürünün fotoğrafını çekerken ve aramızda konuşurken şans eseri orada bulunan personel ürünle alakalı bi problem olup olmadığını sordu ve değiştirebileceğini söyledi, değiştirmek için ürünleri aldı. Daha sonra bu kez dedikleri kadar beklemeden kasaya gittiğimde bana ürünün hemen çıktığını, benim ürünü geç aldığımı bu yüzden soğuk olduğunu, ürünün içindeki patatesin çıtır patates olduğunu bu yüzden sert olduğunu söylediler ve fotoğrafını çekmeden önce gelip bunu neden söylemediğimi sorguladılar.İkinci üründe yine dedikleri gibi patates sertti fakat ilk üründen farkı sosu oldu.İlkinde asla sos yoktu. Ürünü değiştirme talebinde bulunan personel dışında yaklaşım hoş değildi, ürün ben geç aldığım için soğuduysa ve patatesler özelliği gereği sert ise bunu söyleselerdi değişim talebini kabul etmezdik. Fakat sos konusu bir hayli farklıydı. İçinde eksik malzeme olan bir ürünün fotoğrafını çekmek istediğim için neden böyle bir tepkiyle karşılaştığımı anlayamadım. Ürünü değiştirebileceğini söyleyen personel için hizmet puanını yüksek verdim. Diş teli ya da braketi olan arkadaşlar başka ürün tercih edebilirler özellikle...

Worst branch of durumle ever , food is very bad not even close to how it should taste in other branches, rude and unwelcoming employees, dirty tables and a real nightmare , generally in many countries best branchs are the ones that are located in very popular locations but in turkey is opposite what ever you try in istiklal caddesi is the worst possible version of other branches are...