Şişhane Restoran — Restaurant in Esenler

They brought food we didn't order to the table, said it was included in what we wanted and then overcharged the bill. We ended paying 150 liras less than what they initially said it costs and even that was not justified... 48 liras for a big tomato and cucumber salad... They took advantage that we were 2 women, foreigners, who don't speak the language. Very shameful! The place looks nice, but to be charged much more than what the prices are listed in the menu is outrageous! The price for a Limonade is 7 liras, on our bill it was 10... And so on... I would definitely not recommend the place. It is a shame to try to take advantage of somebody coming to Turkey as a tourist! Be very careful what you order, what they bring to you, don't trust when they say it is included and check the prices on the menu as opposed to what they write on the bill. For sure I will never go there again and I would also not recommend the place as the staff is trying to take advantage of foreigners,...

Öncelikle içeride çalışanların günahını almamak adına belirtmek isterim ki, bu söyleyeceklerim yemekleri ve lezzeti ile ilgili değil. İşletmecilik anlayışının rezilliği ile ilgilidir.

Restoran yoğun bir cadde üzerinde bulunmakta. Bu nedenle bir işiniz olduğunda yer bulmakta zorlanıyorsunuz. Biz de bu nedenle kısa süreliğine restoranın bulunduğu ve “Hiç bir şekilde restorana ait olduğu veya kiralandığı belirtilmeyen” kamuya ait sokak üzerine park ettik. Fakat restorandan çıkan beyfendi aracımızı almamızı rica ettiğinde de insanlık namına işimizin kısa olduğunu ve 20 dakika içinde aracı alacağımızı belirttik.

Yine de beyfendiyi ikna edemedik ve ısrarla aracımızı almamızı, müşterilerin park yeri olmadığı için restorana gelmeyeceğini belirtti. Bunun üzerine “Alan size mi ait” sorumuza, “Evet, aidat ödüyoruz” cevabını aldık.

Şöyle belirtmek isterim ki, ne İspark ne de başka bir kurumun öncelikle alan üzerinde bir sahipliği bulunmamakta. İkincisi kamuya ait bir alan kiralanmış veya tahsis edilmiş ise yazılı olarak belirtilmek de zorunda, ki bir çok yerde de buna benzer uyarıları ve kiralama yazılarını görmekteyiz. Ama daha önce de belirttiğim gibi restoranın önünde bırakın “Kiralanmıştır” yazısını, herhangi bir kuruma aitlik bile bulunmamakta. Allah’ın sokağı tabiri doğru olacaktır.

Bunu anlayıp sorgulamaya başladığımızda ise beyfendi bizi tehdit etme yoluna gitmeye karar verdi. Aracımızı hemen almamızı yoksa o yada bu şekilde çektireceğini söyleyerek asabi bir tavırla koşarak içeri girdi. Biz de gerçekten acelemiz olduğu ve bu tarz saçmalıklarla uğraşamayacak kadar zamanımız değerli olduğu için aracımızı çekip uğraşmaktan vazgeçmek zorunda kaldık.

Şimdi buradan demek isterim ki. Bir işletmenin lezzeti harika olabilir orasını bilmem. Deneyimi efsane olabilir orasını da bilmem. Ama… “Bana ya para kazandır, ya da defol” mantığında bir muamele görürsem. Kimse kusura bakmasın.. Açlıktan ölsem de bir daha kapısından içeri adım atmam. Atana da bunu anlatmayı, gerçek karakterini göstermeyi borç bilirim. Vaktinizi aldım. İyi...

Food and service was good but it is true what people have said before, the final price on the bill did not match the ‘menu’ (some menus had no prices on them at all) prices if you are identified as an English speaking tourist. We visited on 2 occasions and both times were considerably overcharged when the bill came - first time I gave them the benefit of the doubt and let it go as it was late and we were tired and not worth the argument. This ruined an otherwise good experience as no one likes to feel they are being exploited/ cheated/ scammed/ ripped off! BEWARE...and if you do visit maybe pay before you eat with one of the menus open and clearly...