Hiç işletme eğitimi almamış ve müşteri memnuniyetinden bihaber kişilerin işletme açarak bu kadar kötü bir hizmet sunabilmesi gerçekten üzücü. Bir işletmeci olarak bu yorumu yazıyorum. Mekâna okey oynamak için gittik ancak her defasında taşlar eksik getirildi. Eksikleri tamamlayacağız diyerek bizi tam 1 saat beklettiler. Üstelik 3. kez yine eksik taş geldi. Artık sabrımız tükendi ve kalkmaya karar verdik.
Hesap istediğimizde ise sadece közde çay ve bir su için 700 TL talep ettiler. Biz buraya çay içmeye gelmediğimizi, hizmet almak için geldiğimizi belirterek indirim yapılmasını istedik. Ancak işletmenin “müdür yardımcısı” olarak tanıttığı, belli ki işten anlamayan bir genç kız, ukala ve saygısız bir tavırla üste çıkmaya çalıştı.
Sonuçta hesabı ödeyip çıktık ama ödediğimiz 700 TL gerçekten içimize oturdu. Çünkü karşılığında tek bir hizmet bile almadık. Bugüne kadar pek çok mekâna gittim, yüksek hesaplar da ödedim ama hiçbirinde kendimi bu kadar kazıklanmış hissetmedim.
Asla gitmeyin! Size kaliteli bir hizmet sunuyorlarmış gibi davranıp astronomik ücretler talep ediyorlar. Üstüne bir de “müdür yardımcısı” denilen tecrübesiz birinin ukala konuşmalarına maruz kalıyorsunuz. Hem paranızdan hem...
Read moreKafedeye adım attığınız an sizleri güler yüzlü garsonlar karşılıyor bu şekilde bir karşılama için kafe sahibini ve çalışanlarına öncelikle Teşekkür ederim kafenin açık alan olması sigara kullanmayanlar için gayet güzel düşünülmüş ailelerin rahatça gelip sohbet edebilecekleri alan mevcut kafedeki puf alanı ışıklandırma fotoğraf çekinile bilecek alan olması gayet güzel bir konsept olmuş Hatice Hanım'ın masalara gidip özellikle müşterilerle ilgilenmesi çok güzel bir davranıştı bu sıcak havalarda kapalı alanlar tercihim olmadığı için sürekli geleceğim ve tercih edeceğim bir kafe herkesin gidip görmesini...
Read moreSiparişimiz 25 dakika boyunca barın önünde soğuyana kadar bekletildi garson sayısı yetersiz şef garson olan o siyah saçlı gözlüklü arkadaş müşterilerin içinde bas bas personele bağırıp kendi arkadaşlarıyla ilgileneceğine biraz iş yapsın 10 kere seslendik kendi arkadaşlarının dibinden gelmedi çay dolu tepsiyle çıktığı kapıdan 2 çay verip garson arkadaşın elindeki işi bırak çabuk buraya gel diye bağırmaksızın resmen anırıp işini bölüp tepsiyi geri verdi hiçbir masayla ilgilenmiyor yalnızca anırıyor ve suçu bara garsonlara atıyordu yazık gerçekten rezil bir işletme çalışan arkadaşlara allahtan...
Read more