Обычно я заказываю в этом ресторане и проблем никогда не было. Но вчера, это какое то недоразумение. Закал в Борисполе доставку через диспетчера. Набор Филадельфия, хияши с соусом, рисовые чипсы. Девушку было очень плохо слышно в телефоне. Во время заказа она предложила добавить к заказу суп, еще что то. Я отказался. Реально было очень плохо слышно, и был уверен что отказался от дополнительных плюшек. Доставка Ок, быстро и реально круто! Заплатил около 480 грн за заказ, ушел домой. Но какое же было мое удивление дома, когда я обнаружил что к набору Филадельфия нет пасты васаби, нету соевого соуса, нету имбиря. Т.е. после отказа от предложенных супов, салатов, напитков в условии плохой слышимости я отказался от того без чего этот набор кушать бессмысленно! И я был уверен что эти ингредиенты включены в заказ по умолчанию. Потому как в самом ресторане ни разу не спрашивали нужен ли соус или васаби, и всегда приносят вместе с набором! В итоге суши пролежали в холодильнике до утра, а утром были выброшены. 379 грн было выброшено. За Хияши и чипсы спасибо, ребенку понравилось.
Добавляю текст спустя несколько дней и после комментария сотрудника Сушия. Я внимательно прослушал телефонный разговор, так как телефон пишет все разговоры по умолчанию. Да, я действительно отказался от соевого соуса к рисовым чипсам и оператор сказала "тогда и соус к васаби вам тоже не нужен". Соус к васаби! Не сам васаби. Ну да ладно, недоразумения бывают, все мы люди. Хотя действительно очень странно, что васаби и имбирь шли как дополнительная опция, неужели кто то ест суши без них? P.S.: Звезд добавил, но пятерку уже поставить не могу по причине потерянного времени...
Read moreХодила на стажування офіціанткою,перші 2дні все чудова все подобалось,а в останній день стажування це був жах.По-перше,офіціантка яка стажирувала Оля тільки вказувала на помилкі і не пояснювала як робити правильно.Так як я стажер я не могла приймати замовлення ,але я обслуговувала столиків 5 а цього навіть не хто не оцінив,а Оля яка мене стажирувала грубо кинула в мене блокнот де я записувала замовлення через те що я не знала правильно назву страви при тому що я стажер.Ще була ситуація що я бігаю і столи протираю і посуд виносила а вона стояла і нічого не робила ще й тикала що робити.А менеджер Аня приймала в мене барне меню ,і да я забула по одному інгредієнту в коктейлях але їх там не 1 і не 2 а 4 сторінок всього разом і вино і коктейлі і алкогольні і без алкогольні.І вона сказала що якщо я ще раз не перездам то вони мене на роботу не візьмуть і не хто не оцінив те що я робила як повноцінний офіціант і те що я 2 тижня просто так проходила.Так що будь-те готові до того що можуть так до...
Read moreБули в Сушия кілька разів, все смачно, персонал привітний, ціни адекватні, питань немає. Називається сильно в них повірили і замовили доставку на 8 березня. Розуміючи, що в свята велика загруженість, домовились за замовлення на доставку о 13 годині дня, планована доставка на 20:00. Ще й перепитали у оператора чи можливо замовити саме на цю годину і нас запевнили що все буде окей. Що ж… зараз 22:00. Замовлення немає, додзвонитись майже не можливо. Телефонували рази 4 і питали як це так. Нам кожного разу відповідали 30-40 хв і замовлення буде. Саме не приємне, що замовлення завчасно оплачене і це було на подарунок сімʼї, так як я знаходжусь в іншому місті. Звісно нас ніхто завчасно не попередив, що таке може статись і навіть не подзвонили ні разу за дві години. Телефонуємо лише ми, щоб почути те...
Read more