Salateira — Restaurant in Kyiv

Сьогодні сім‘єю з дітьми завітали до Салатейри. Замовили 2 цезарі та сімпл. Все йшло чудово, але на етапі видачі, пішли проблеми одна за одною. Поки ми чекали підійшла жінка та спитала, як в салаті з креветками, немає креветок? - це дуже насторожило. Далі почали видавати наше замовлення, та один цезар був по вигляду як пів порції. Ми попросили переважити, та з 430грам виявилось перший 330, а інший 350, уявіть собі, чи це можливо? Обман на повну, мабуть це “команда-наказ” менеджерів недокладити вагу!! Попросили добавити салату, вони відповідають сушиться, так а навіщо взагалі віддавали пів салата? Потом забрали, принесли до столу та виявилось що забули сухарики до обох цезарів :) другий раз це вже було не смішно. Насправді справжній бардак останнім часом в данному закладі. І сказати що я дешево заплатив за чек, це неправда, бо за 430грн це достійні гроші за просто салат. Дуже шкода, що менеджмент не контролює весь процес, як це роблять інші заклади. Любимо салатейру, але іноді кожна річ переходить межу!

Трохи редагую відгук, пармезану також у обох салатах не було, підійшов та сфоткав склад. Я...

Как же задолбала именно эта салатейра в ривер молле. Сегодня при пустых полках, где лежат готовые заказы, ждала 2 салата 20 мин. Увидела, что какие-то коробочки стоят, подошла, спросила втф, в ответ «у нас все в порядке живой очереди». Где очередь? Вы шутите? Все люди, заказывавшие еду после меня в очереди, получили заказы. Уже дома обнаружила, что не положили соусы к салатам. И КАЖДЫЙ раз здесь ожидание длинною в вечность, забывают что-то, нужно перепроверять. Замечу-время визита около 12 дня, людей на фудкорте в целом мало, людей возле салатейры тоже (их можно идентифицировать по пикалкам, по которым выдают заказ, а также по вытянутым шеям и взглядам в сторону выдачи, а также стоящими возле выдачи и просящими выдать их заказ, который они видят на полке), а самой салатейре на кассе и кухне больше 5 человек. Это не первый визит именно сюда, и ни разу нам не выдали заказ раньше 15-20 минут, при том, что он был готов и мы просили его...

Колись улюблений заклад втрачає свою родзинку.

Раніше цей заклад радував гостей традиційними новорічними салатами – олів’є та оселедцем під шубою, що створювало святковий настрій. Вже другий рік поспіль цих страв у меню немає – дивне рішення напередодні свят, коли попит на класику особливо високий.

Окремо хочеться відзначити незручну нарізку продуктів. Авокадо подається великими шматками, які складно їсти пластиковими виделками – це перетворює обід на справжній квест.

Рекомендації:

Поверніть олів’є та оселедець під шубою до меню перед святами. Це підвищить інтерес та приверне гостей.

Покращіть нарізку – дрібніші й акуратніші шматочки дозволять насолоджуватися салатами, а не мучитися з пластиковим посудом.

Розгляньте альтернативу пластиковим виделкам або запропонуйте гостям столові прибори кращої якості.

Заклад має потенціал, але поки що через такі дрібниці враження залишається...