Lviv Croissants — Restaurant in Lviv Urban Hromada

Раніше неодноразово відвідувала цей заклад і завжди залишалася задоволена, але останній візит, на жаль, розчарував. Замовила какао, і коли його принесли — на дні просто лежав нерозмішаний порошок какао, який неможливо було перемішати. Попросила переробити, але працівниця порадила просто “помішати”. Коли я запропонувала їй зробити це самій, щоб показати, що це нереально, вона віддала напій зі словами, що “все готово”. Піднявши трубочку, побачила, що вона повністю забита какао. На моє запитання, як це взагалі пити, у відповідь лише закотили очі. Врешті я просто вилила напій і показала, що дно стакану заповнене порошком, грудки какао, які неможливо було розмішати .Інший працівник згодом переробив замовлення, але настрій уже був зіпсований.

Сподіваюся, заклад зверне увагу на якість обслуговування та приготування напоїв, адже раніше Lviv Croissants залишав тільки...

Наталія жахлива офіціантка. Через неї зовсім не хочу приходити до вас, дуже грубо спілкується Ситуація : мене попередили про те, що замовлення потрібно очікувати 25-30 хвилин. Я погодилась пройшов якийсь час, бачу робочий дзвінок, спитала в іншого офіціанта (ввічливо) сквльки ще потрібно чекати, щоб я могла знати, чи можу відповісти на дзвінок тим часом до мене заговорила Наталія (я її не питала) і дуже грубим тоном почала мені казати, що моє замовлення останнє в списку, і що я хіба не бачу, що купа замовлень. Якщо вона не справляється і їй так сильно не подобається її робота, то відвідувачі не винні в цьому На моє ввічливе запитання скільки пройшло часу (бо я не засікала) треба було відповідати лише...

Неприємно вразила ситуація, коли ти сидиш за столиком, розмовляєш з подругою в атмосферному закладі, а тут раптом о 20.20 год.починають суватися столики і стільці. Виявляється, працівниця закладу почала прибирати в залі з віником і совком в руках. Після мого зауваження "до котрої ви працюєте?, і чи нам пора збиратися?" і відповіді "до 21 год" спокійно продовжила прибирання в залі. Причому ще за одним столиком також сиділи гості. О 20.40 год пів залу вже було помито шваброю. Дівчинка молодець, вчасно о 21.год вийшла з роботи, все побрибиравши.... Та я частину свого часу в закладі мусіла споглядати процес прибирання. Питання до керівництва - хіба передбачено стандартами роботи персоналу миття підлоги в залі за...