Щойно був у Вашому закладі. Враження двоякі: Сам продукт завдяки франшизі добрий та смачний, проте дуже шкода що персонал який є обличчям закладу може зіпсувати враження. 19:45. 3 столики зайняті у закладі. 4 працівників на касі, дівчата сидять на колінах одна в одної :(, інші поїдають які інгредієнти прямо на касі. Туалет брудний, вхідні двері скляні з плямами і відбитками пальців клієнтів, в графіку туалету розписувалися в 13:00 востаннє, перед туалетом 2 великі пакети сміття. Столики ті що вільні брудні, навіть не забрані серветки та посуд на 3 столах. Крихти від круасанів по всіх кріслах ! Бачу йде дівчинка в зал, думаю зараз прибере це все, та де там- пішла на перекур. Незважаючи що персонал привітний і привітався та попрощався таке не може бути в закладі де обслуговуються люди, прошу взяти це до уваги. Та й у вечірню пору толку з 4 людей немає, особливо коли всі сидять в телефонах замість того щоб наводити порядок в закладі. Вдалого Вам персоналу та справжніх фахівців...
Read moreДумали, что нам кажется, что на доставку в круассан кладут намного меньше начинки! Наконец дома появились весы и мы поняли, насколько жесткая это обдираловка!!! Курица паприк 190 грамм вместо 240!!! Круассан цезарь 185(с упаковкой) и 187 вместо 240 или 250 заявленных! Владельцы, можете связаться со мной. Покажу видео/фото распаковки доставки с вашего учреждения + скрин заказа у вас через ракету. Заказали 5 круассанов, общий недовес составил 250 грамм (по факту, так как средний вес вашего круассана 240-250 грамм, то один круассан нам не доложили) крутая акция, ПЛАТИ ЗА 5, А ПОЛУЧИ 4. Или на доставку можно не напрягаться? Конечно во время карантина никто не поедет разбираться за 250 грамм. Но мы пользовались доставкой с вашего заведения уже раз 8-9. Думайте, прежде чем...
Read moreВсе всегда идеально, люблю это место. Но один визит может испортить все. Заказала малекий американо и круассан с шоколадом. Девушка сказала что с шоколадом нет. И я решила пока заплатить за кофе, чтобы определиться с круасанном. В ответ девушка сказала мне 23 грн! за американо. Я удивилась, так как пару дней назад брала за 17 грн и спросила точно 23 грн?малекий? или что? Она говорит да, стандарт. Я говорю странно, почему 23 грн, а не 17грн? Девушка ответила с удивлением: Аа так вам без молока!!... Ну тогда 17 грн. Я говорю да без молока, у меня вообще аллергия на молоко. Мне очень была не приятна эта ситуация, что хотели всучить это молоко. Не спросив нужно ли. И в итоге заказа круассан- он был сухой...
Read more