Lviv Croissants — Restaurant in Lviv Urban Hromada

Оминайте "Львівські круасани" на Володимира Великого, Львів, на території "ЖК Америка"! 9 лютого 2024 р. близько 19 години вечора моя дитина замовила круасан з шоколадом та бананом. Відразу ввечері у дитини був розлад шлунку, цілу ніч дитина блювала, дитину морозило цілу ніч, серед ночі прийшлось бігати по району купувати ліки. Оскільки ця їда була її вечерю, я відразу запитала дочку, стосовно смаку круасану, на що дитина відповіла, що банан був гнилий, скисший і несмачний. Окреме питання - стосовно інклюзивності закладу, який нещодавно відкрився. Так, вхід зручний, рівний, без сходинок, однак - туалет на другому поверсі, до якого ведуть !!! УВАГА!!! ГВИНТОВІ сходи. Дочка заледве не звалилася з них від тієї крутизни! Цікаво, якщо хтось з порушеннями опорно-рухового апарату завітає, як ці люди зможуть просто помити руки чи сходити в туалет на кріслі колісному?? Ще недоліки стосовно теплового режиму, було дуже холодно. На питання до персоналу, як у них працює обігрів, і чому так холодно, відповіли, що так працює кондиціонер. Може він холодне повітря до...

вітаю! хотіла би залишити відгук, бо залишився осад від відвідування вашого закладу у львові в жк америка.

на стенді не вказано, що айс лате буде з сиропом, мене не попередили і зробили з ним. на моє прохання переробити, сказали що вже зробили. На питання чого не попередили, що буде сироп, адже не вказано, що воно з сиропом, мені сказали дослівно "ми не можемо всіх попереджати". Мені довелось оплатити ще раз.

Перепрошую, але хотіла би, щоб мені повернули вартість лате якого я не забрала 69 грн. Та будь ласка завжди попереджайте про складові ваших страв, особливо, якщо немає опису на стенді!

Є всі чеки, фото стенда, все також є в додатку.

Дуже неприємний осад!!!

UPD І комунікація у вас жахлива. Зі мною зв'язалась менеджер Зоряна для того щоб розказати, що в закладі є ще холодне лате і це не айслате (чому працівник на касі тоді про це не каже?!) і що я би по картинці мала ЗДОГАДАТИСЬ що туди входить. Фініш. Шановні, ваша...

Дуже розчаровані якістю обслуговування та страв у Львівських круасанах. Замовили круасан з куркою, але отримали практично порожній круасан із двома крихітними шматочками курки. Соусу, який мав би бути, взагалі не було. Завжди вказуємо замовлення без посипки, але вкотре подали з нею, що свідчить про те, що персонал просто не звертає уваги на деталі. Круасан був настільки сухий і несмачний, що його неможливо було їсти. Довелося вдома додавати соус і інші інгредієнти, щоб хоч якось врятувати страву. Такі ситуації траплялися неодноразово. Дуже прикро, бо очікування зовсім не...