I recently visited this ice cream roll shop, and while I was highly impressed with the product, there’s a bit of a mixed feeling about the overall experience. The ice cream rolls were absolutely delicious—smooth, creamy, and perfectly rolled with a great variety of toppings and flavors to choose from. Each roll had a unique twist, and it was clear they take pride in their offerings. That said, the waiting time was incredibly frustrating. I understand that the process takes a bit longer, but it felt like an eternity before my order was ready. If you’re craving these tasty treats and don’t mind a longer wait, it’s definitely worth it. Just be prepared...
   Read moreHabĂa ido anteriormente en 2024 pero ahora cambiaron de dueño y hay menos variedad de postres que lo que habĂa antes. EspecĂficamente mi experiencia no fue lo que esperaba basado en cuando los visitĂ© previamente. La textura de los rollitos no fue la mejor y no solo del mĂo, tambiĂ©n de mi acompañante que pidiĂł algo chocolatoso y el mĂo de chessecake ambos solo sabĂan a hielo con vainilla, nada al sabor que se supone debĂa ser. Se rompĂan como hielo, no eran cremosos como suelen ser. Entonces yo pedĂ un Cheesecake supremo (traĂa rollitos regulares, chessecake y fresas y solo vino un pedazo de fresa) por lo que no encontrĂ© la diferencia de pagar $5 extra a el chessecake con rollitos que costaba $7.95. Pero tenĂa un poco de prisa y no tenĂa ganas de ir a preguntarle a la chica que lo preparĂł si asĂ debĂa ser. Sinceramente me desánimo el hecho de que al principio le preguntĂ© que aunque no lo vi en el menĂş si hacĂan rollitos de guineo y ella me dice "es que es pegajoso pero puedo intentarlo" normalmente a todo lugar de rollitos que visito suelo ordenar lo mismo y nunca habĂa escuchado eso. Espero puedan tomar estas experiencias de sus clientes para...
   Read moreSe tardaron como 30 minutos en tomar mi orden en los rollitos ice cream and pops de Arecibo, el empleado que me tomo la orden después que me cobró no se cambió los guantes y asà se fue a realizar mis rollitos los cuales fueron los 3 chiflados, se supone que tengan 3 empleados 1 que tome la orden, y los otros 2 que realizen las órdenes que tengan y solo tienen dos empleados, no tienen sistema de ath y solo ath móvil y si el cliente no cuenta con ath móvil pues tiene que tener efectivo y si solo tienes ath pues no puedes obtener el producto y eso desilusiona al cliente. Yo en mi parte me desilusionó el sentido de tardanza y no tener ath y no ser muy empáticos uno de los empleados con los clientes y no tener una higiene con los guantes de no cambiarselos y no manter el lugar bien limpio en las mesas. Solo...
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